6月2日,脸书母公司Meta的首席运营官雪莉·桑德伯格在博客中宣布,她将于今年秋天离职。在此之前,桑德伯格已经为该公司工作了14年。
桑德伯格于2008年初加入脸书,成为该公司联合创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)手下的二号人物,并帮助脸书成为广告巨头和科技行业最强大的公司之一,市值一度超过1万亿美元。
Meta首席增长官Javier Olivan将于今年秋季接任首席运营官。过去10年,脸书的大部分增长业务都由奥利文负责,他还管理过WhatsApp、Instagram、Messenger和脸书。
桑德伯格上周末通知扎克伯格她的决定,但她将继续担任Meta的董事会成员。她在脸书上发表了一篇长文,讲述了自己离开的决定。她写道:“加入脸书是我一生的荣耀。未来几个月,我将与扎克伯格交接相关工作。”
桑德伯格说,她最初希望在脸书工作大约5年,但结果持续了14年。她说,“我信任这家公司。我们做得对吗?绝对不行。我们是否在需要的地方学习、倾听、成长和投资?是的,这个团队做到了,也会坚持下去。”
扎克伯格表示,Meta计划进行内部重组,以适应新的变化。“展望未来,我不打算取代桑德伯格在我们现有结构中的角色,”扎克伯格在脸书上发帖称。我不确定这是否可能,因为她是一个超级巨星,并以她自己独特的方式定义了首席运营官的角色。"
他继续写道:“但即使有可能,我认为Meta已经到了这样一个阶段,我们的产品和业务部门应该更加紧密地结合在一起,而不是将所有业务和运营功能与我们的产品分开组织。”
近年来,Meta因其巨大的影响力,在防止错误信息和有害材料传播方面缺乏成功的表现,以及收购Instagram和WhatsApp等过去的竞争对手而受到批评。扎克伯格和其他高管在过去三年中多次被迫在美国国会作证,尽管桑德伯格在很大程度上避免了这些场景。
2016年总统大选后,脸书因被滥用来煽动分裂和传播错误信息而受到严格审查。在那次选举中,桑德伯格负责公司的政策和安全团队。剑桥分析公司(Cambridge Analytica)不当使用脸书数据的丑闻曝光后,脸书也受到隐私问题的困扰。
目前,Meta仍面临FTC的反垄断诉讼,并可能受到SEC等其他机构的审查,此前一名举报者投诉了该平台打击仇恨言论的努力。
桑德伯格在接受采访时表示,辞职的决定将使她能够更加专注于慈善工作。她表示,此举并不是因为公司即将接受监管,也不是因为目前广告业务增长放缓。
作为扎克伯格的重要副手,桑德伯格在脸书早期帮助建立了公司的业务,她被视为公司的“成年守护者”。在她的领导下,脸书的广告业务蒸蒸日上,桑德伯格也利用她在公司的成功提升了自己的形象,尤其是在职业女性中。
2013年,桑德伯格出版了《向前一步:女性、工作和领导意愿》(Lean In: Women,Work,and the Will to Lead)一书,重点关注女性在职场中面临的挑战,以及她们可以做些什么来推进自己的职业生涯。
在加入脸书之前,桑德伯格曾在克林顿政府的财政部工作,然后在2001年加入谷歌,帮助促进其广告业务的增长。
桑德伯格离开的时候,脸书正朝着一个新的方向发展。去年,扎克伯格将公司更名为Meta,并宣布将成为沉浸式网络世界Metauniverse的主要供应商。然而,随着该公司对Metauniverse产品的巨额投资,其广告业务遭遇挫折,部分原因是苹果隐私规则的改变损害了定向广告业务。
今年2月,Meta市值暴跌超过2300亿美元,是该公司公布财报后的最大单日跌幅。财报显示,公司仍然难以实现向元世界的飞跃。在采访中,桑德伯格表示,Meta在不久的将来面临着挑战,但它将像过去一样经受住风暴的考验。她说,“当我们上市时,还没有移动广告,但我们开始了这个领域。”
据说桑德伯格过去曾想过离开脸书。2016年,她告诉同事,如果民主党总统候选人希拉里赢得大选,她很可能会去华盛顿工作。2018年,她再次告诉同事,她在考虑离职,但在公司陷入危机的时候,她不想这么做。
扎克伯格在《脸书邮报》上称赞了桑德伯格。他写道:“像我们这样的商业伙伴关系持续如此之久是不寻常的。桑德伯格塑造了我们的广告业务,聘用了优秀的人才,建立了我们的管理文化,教会了我如何经营一家公司。”(小小)