新智元报告
编辑:大卫
[新智元简介] 去年，这位爆出数万页内部文件的脸书“举报者”又发表了一句惊人的言论:如果脸书要真正改变，扎克伯格必须下台！
脸书仍在煽动仇恨言论。如果你想改变它，你必须从扎克伯格那里下台！
我说的是弗朗西丝·豪根，她是脸书著名的“告密者”，去年开始出名。
最近，在彭博的一次采访中，她说脸书(现在叫Meta)仍然在已经很脆弱的国家鼓励仇恨言论。
作为脸书的前雇员，她于2021年5月离开脸书，带走了数万页关于公司政策的内部文件。
内容显示，脸书的推送算法一直在世界各地煽动仇恨言论，并向未成年用户推送大量暴力内容，而扎克伯格和高管作为最高领导人，却选择忽视和鼓励这一现象。
因为这个消息，Haugen被迫离开脸书，之后他搬到了波多黎各。
她说她现在吃的很好，睡的很香，状态和去年的新闻没什么区别。她在社交网络上收到的骚扰信息很少，她经常回复这些信息。
“当我回到他们身边，他们通常不会回到我身边”。
提到自己作为举报者的角色，Haugen说他当时真的很害怕。
但是，我不是怕自己有危险，而是怕我拿不到全面的数据和信息，无法证明脸书宣扬的种族仇恨言论让太多人处于危险之中。
她说，脸书作为一个平台，正在世界许多地方煽动种族暴力。
这和邮件不同，因为邮件系统不会告诉你点击哪个邮件，而脸书推荐算法会直接把信息推送给你，它会根据回复的数量来促进这些信息的传播。
一切由算法决定。
2018年推送算法升级后，系统认定更能引导用户回复的内容才是好内容，于是极端内容得到病毒式传播。在世界上一些最敏感的领域，没有对此类内容的审查机制。
可以说，这些地区的人们使用“最危险的脸书”。
Haugen认为，扎克伯格作为领导者，一直在与这些现象作斗争。
扎克伯格认为，脸书作为一个平台，是一面“镜子”。世界上总会有仇恨言论，总会有不适合孩子的内容。脸书只是揭示了这些事实。
此外，自19岁创办脸书以来，扎克伯格本人从来不缺少称赞他的人。在长期“太对了”的氛围下，他的心态发生变化是必然的。
与大多数其他上市公司不同，扎克伯格一直保持对脸书的绝对控制，持有56%的投票权。
“除了扎克伯格，没人能控制脸书。」
所以一切都很自然。既然绝对的头号老板无意改变，就无从谈起脸书的改变。
我认为只要脸书还是公司的头头，他就不会变得更好。
数万页的内部文件。有什么大新闻？
去年10月，弗朗西斯·豪根在美国“60分钟”节目中披露了脸书的内部运作机制。
她说，一家致力于产品优化的公司采用了一种算法来放大仇恨言论。
总之，流量为王，仇恨言论被放大。
此前的一项数据显示，脸书打击仇恨言论的努力现在看起来更像是一个笑话。
尽管该公司一再声称它正在帮助阻止仇恨言论，至少在自己的产品上，但Haugen泄露的一份脸书内部文件显示:
“我们预计，我们的优化可能只会对脸书上3%-5%的仇恨言论和大约0.6%的暴力和煽动性内容产生影响，尽管我们在这一点上在世界上已经做得很好了。」
另一份文件甚至更直截了当:我们从各种来源获得的证据表明，仇恨言论、分裂性政治言论以及来自脸书及其其他应用程序的错误信息正在影响世界各地的社会。
Haugen声称，问题的根源在于“2018年推出的算法控制了你在平台上看到的东西”。
如果刷手机五分钟，可能只能看到100条内容。但是脸书可以给你展示成千上万的选择。
算法根据你过去接触最多的内容类型推送信息，通过参与优化内容。
她说，为了增加用户的参与，脸书发现最好的参与方式是向用户灌输恐惧和仇恨。
因为它比其他情绪更容易激起人的愤怒。
“在脸书，我一次又一次地看到，公众利益和脸书利益之间存在利益冲突。脸书选择一次又一次地优化自己的利益，以赚取更多的钱。」
早些时候，有投诉称，有证据表明脸书在反对仇恨、暴力和错误信息方面向公众撒谎，但该公司一直隐瞒其所知的一切。
38岁的Frances Haugen是来自爱荷华州的数据科学家，拥有哈佛大学的计算机工程学位和商业硕士学位。
她在5月份辞职时，窃取了一批脸书的研究资料，并向美国证券交易委员会泄露了一份内部研究报告，希望改善对该公司的监管。
上个月，弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)被《时代》杂志评为2022年最具影响力的100人之一。
《时代》官网称赞她“勇敢的决定站出来公开，她对更人性化技术的不断倡导正在动员人们采取行动。”她的知识、热情和不懈的乐观给全世界人民带来了改变的希望。」
她说，“很荣幸能在这个名单上。如果让我再做一次，我会再做一次。」
参考资料:
https://www . business insider . com/frances-haugen-Facebook-无法恢复，直到扎克伯格下台-2022-6
https://www . Reuters . com/technology/Facebook-beoneer-says-transparency-need-fix-social-media-ills-2021-12-03/
https://Twitter . com/frances haugen/status/1528869672254590976
