上海浦东新区服务中心

新服务网点

在全市原有106个ETC安装网点的基础上，新增龙吴路(龙吴路398号)客服中心，与现有ETC客服中心(古一路189号)形成城市ETC服务双中心模式；银行一站式安装受理网点新增31个，将陆续新开180多个网点。预计8月底前，新增银行一站式安装受理网点总数将超过200个；同时，在市道路运输局的领导下，在上海高速公路网服务区新增一站式安装服务网络，实现全覆盖。

随着近期ETC用户数量的增加，对线下网点的服务时间提出了更高的要求。为此，交通卡公司首先调整了ETC客服中心(古宜路189号)的服务时间:7月25日至12月31日，服务时间延长为8:00-20:00 12小时服务；同时，交通卡公司正在积极与各代理机构协商沟通，努力实现每个区至少有一个代理网点提供全天或12小时服务，其余网点将根据实际情况适当延长工作时间或缩短或取消午休时间，进一步方便用户。