款全不合格?多个锁被秒开?智能门锁销量暴涨,安全有保障吗?

清华总裁班2022-08-21  11

38款全不合格?多个锁被秒开?智能门锁销量暴涨,安全有保障吗?

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6月20日,最新数据显示,2022年前4个月,人脸识别智能锁共售出6万套,同比增长173%。

目前,网络市场上销售人脸识别锁的公司有近百家,型号约180种,其中90%以上是3D人脸识别智能锁。这些人脸识别智能锁是否存在安全隐患?

图片:淘宝奇石通用旗舰店

有业内人士认为,智能门锁的快速增长与产品平价密切相关。数据显示,2022年1-4月,智能门锁线上市场1000元以下产品销量排名第一,达到46.2%。

很多智能门锁的价格都降到了千元以下。相比十年前几千元的价格,这次降价促使更多的消费者选择智能门锁。与传统门锁相比,智能门锁可以通过指纹和人脸识别,用户不用担心忘带钥匙。

业内观点认为,正是因为智能门锁的使用更加便捷,很多商家嗅到了市场机会,纷纷进入市场,而价格优惠往往是后来者抢占市场的最快手段。持续的价格战已经把过去的高端智能门锁推到了几百元的水平。

北京商报今日记者浏览淘宝等购物平台发现,虽然不少智能门锁原价数千元,但实际到手价仍在千元以下,且这些商品的销量往往名列前茅。比如小米指纹锁1S,售价1299元,活动优惠999元,月销10000+;通用S2智能门锁打折后售价699元,月销9000+。

价格下降的同时,如何保证质量成为业内专家关心的问题。

2018年底,国家质检中心对市场上的40款智能门锁进行了风险检测。结果显示,15%的智能锁可以被一个小黑盒秒开,剩下的绝大多数也存在安全隐患。

2019年8月,京津冀消费者协会对网上销售的28个品牌的38款智能门锁产品进行了抽样检测。结果显示,这38款价格在790-3700元不等的智能门锁产品全部“不合格”。2020年12月,浙江省市场监督管理局发布的通报显示,15批次电子防盗锁产品中,有5批次不合格,不合格率为33.33%。

一些企业也表达了对无序低价竞争的担忧。

TCL相关负责人今日对北京商报表示,1000元以下的智能门锁只能买到半自动智能锁,或者特殊基础型号的全自动锁。如果想要高端大屏猫眼功能,3D人脸识别,手指静脉识别等功能,千元以下很难实现。由于1000元以下的智能锁是竞争激烈的跑马场,因此有一些无良商家试图通过降低其他配置或售后服务质量来降低价格,但智能锁的实际成本远不止这些。所以消费者还是需要鉴别,否则很容易买到假冒伪劣产品,安全性也会受到影响。

除了质量问题,智能门锁的应用场景也受到市场关注。家电行业观察人士张颖今日对北京商报记者表示,用智能门锁替换普通门锁,很多情况下需要家庭将智能门锁与门一起替换。现在很多住户,尤其是老小区的住户,都安装了防盗门,比不上市面上常见的智能门锁。比如一个防盗门价格几千元,可以用十年二十年。为同样几千元的智能门锁更换防盗门,不是消费者可以接受的选择。

徐一强强调,虽然很多智能门锁品牌都与自由式、链家等长租公寓有B端合作,但未来最重要的消费场景仍在C端,个性化和安全需求仍需要企业长期培育。

记者金王

图片来源:通用淘宝奇石旗舰店截图,视觉中国

编辑张兰

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