公关工作是做什么

公共关系，即公共关系，是一个社会组织与构成其生存环境、影响其生存和发展的那部分公众之间的一种社会关系。它是一门科学，在这门科学中，一个组织为了实现一个特定的目标，在其内部和外部员工之间以及组织之间建立良好的关系。

公共关系的概念首次出现在美国总统托马斯·杰斐逊1807年的国会演讲中。1904年，艾维·李(ivy lee)用“public relations”这个词来描述公共关系的概念。他是第一个使用这个概念的人。后来人们把它简称为PR，是公共关系的缩写。

公共关系由三个要素组成:社会组织、公众和传播。它是社会组织为了生存和发展，通过交流沟通，塑造形象，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学和艺术。