上海旅客如遇车站关闭如何办理退票?
车站关闭如何申请退款？
疫区封闭站区旅客和非疫区封闭站区旅客持有的任何车票，均可在开车前和开车后30天(含当天)、到站时或闭站时，在国内任何车站办理退票；或在进站通道恢复之日起30日内到出票站或购票地车站(含同城站)办理退票手续。
【/s2/】使用现金购票或已兑换纸质车票(含报销凭证)的旅客可以在线办理退票手续吗？
对于现金支付购票的旅客，铁路部门暂时无法通过网络退还购票款。已换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，必须按国家发票管理的有关规定，收回纸质车票(含报销凭证)办理退票。
所以，这两种情况，只能在车站窗口办理退票手续。也请乘客理解。
通过12306网站购买纸质车票(含报销凭证)的旅客如何退票？
旅客可在不晚于起飞前25分钟在网上申请退票，也可在起飞前在全国任何一个车站申请退票。
提示:
