一、高度重视疫情防控
当前,疫情防控形势依然复杂严峻,“外防投入、内防反弹”任务艰巨。希望您站在保护子女健康、维护社会和谐稳定的高度,响应国家疫情防控要求,增强个人防护意识,减少流动和聚集,确保子女生命安全和健康。
二。理性看待校外培训行为
比起学习成绩和专业技能,你更应该关注孩子的身心健康、素质提升和全面发展。要树立健康的教育理念,理性选择培训机构,绝不盲目跟风;如果孩子真的愿意参加训练,就要结合孩子的精神状态、兴趣爱好等因素,慎重参加训练。
三。选择法律教育和培训机构
如果确实有上课报名的需求,要注意查看悬挂在校舍内的营业执照(民办非登记证)、办学许可证等资质信息,选择合法合规的机构进行报名。一些机构为了吸引更多学生报名上课,夸大老师的效果,诱导学生报名。实际上完课,学生发现并不是这样,教学效果远不如预期。建议你去参观一下机构环境,关注一下教学氛围,查一下老师的资料,问问学生的感受再去报名。同时也要注意讲座地点的地理位置,疫情防控措施,以及空的设备配置,让孩子报名后能安全安心上课。
四。关注训练时间
根据中办、国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训工作的意见》,不得占用国家法定节假日、休息日和寒暑假组织义务教育阶段学科培训。如果你和你的孩子真的愿意参加校外学科培训,那就不要在周末、节假日、寒暑假期间报名参加课程。如果已经缴纳了上述时间段的费用,应与机构协商退费,也可以转到非学科培训课程。
五、检查机构是否开立监管账户
为切实维护消费者合法权益,促进我区培训市场健康发展,我区所有校外培训机构必须在建行开立监管账户,并拥有建行付款的二维码和与监管账户相连的POS机。在此提醒大家,尽量不要现金支付,扫码或刷卡支付,不要向个人微信、支付宝等转账。来支付培训费。切记不要参加没有监管账户的机构的培训。
六。拒绝支付超长和大额费用
根据国家相关规定,校外培训机构不允许一次性收取超过三个月的费用。咨询报名时要理性,不要被培训机构的优惠承诺所诱导,一次性支付大额费用。在进行支付时,要特别注意是分期付款还是大额分期付款的金融贷款,以免落入机构的贷款陷阱。
七。签合同,要账单,留凭证
你要与机构签订教育部、市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》书面合同。合同主体应与机构营业执照(民办非登记证)名称一致。签约前要仔细阅读条款,详细了解内容后再签合同,特别是课程内容、授课老师、退款规则等事项,并索要发票收据。《消费者权益保护法》规定的合法维权途径包括:与培训机构协商和解、请求消费者权益保护委员会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁、向人民法院提起诉讼。
八。监督电话
涉及虚假广告、违规收费、退费纠纷、食品卫生安全等问题,请拨打87383611(区市场监管局)。如涉及校外培训机构违法行为,请拨打85284513(区教委)。