广州电子身份证办理指南
处理条件:
需要办理电子证照中居民身份证的广州居民。
办理入口:
广东省小程序
办理流程:
第一步:微信搜索并登录“广东省省”小程序。在首页面[显示证书] 点击[添加]，如下图所示:
第二步:选择[居民电子证书] 点击[授权关联] 完成授权。关联成功后，使用时点击[显示许可证] 。如下图所示:
无效电子证书的状态:
1.居民身份证到期或挂失
2.居民户口迁出广东省或已注销。
在电子证书中办理身份证常见问题:
问:如果电子许可证无法关联、已过期或有数据错误怎么办？
如果您的许可证是由其他省份颁发的，可能会出现这种情况。目前其他省市只有江西和北京的部分牌照数据可以同步，省事，界面会显示选择入口。
如果确实是省内发的，可能是牌照数据有异常。建议您使用界面中的“关联指南”或直接进入“纠错反馈”功能自行提交纠错工单。您可以拨打020-12345了解有关验证进度的更多信息。
如果没有“纠错反馈”选项，可以进入“个人中心”——“我要咨询”，进入智能客服输入“人工”，然后转人工客服或者拨打服务热线12345进行咨询。
问:身份证更名或换领后，电子身份无法关联怎么办？
如果是续保，可以尝试按照以下步骤进行:
1.输入电子证书原件，点击证书右上角“—”解除绑定；
2.注销广东省省事(个人中心-登录设置-注销)，移除小程序重新添加，清理微信的缓存；
3.再次登录广东省，省事。点击登录页面的“X”按钮，重新输入新的身份证号和姓名，人脸识别后登录；
4.输入我的执照重新关联身份证。
