候补购票是什么意思？
1、等待购票是什么？
答:候补购票服务是指旅客可以通过12306官网或手机客户端购票。如果没有所需车次或座位的票，可以根据日期、车次、座位提交自己的购票需求，提前支付后，售票系统会自动安排在线候补名单。当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。
2。哪些乘客可以订票？
答:凡12306网站注册用户均可自愿申请此项服务。为了保证用户的真实性，防止使用他人身份信息注册用户囤积车票的行为，在申请候补购票前，用户需要进行见证一致性检查。验证方法请参考12306网站操作说明。目前，通过身份验证并激活“铁路旅行”会员的用户可以自动获得这项服务。
3。候补票的兑换规则是什么？
答:候单提交和兑现时间与12306网站(含手机客户端)运行时间一致；0: 00至12: 59行驶时间的等待终止时间不晚于行驶前一天的23:30；13: 00至23: 59行驶时间的等待终止时间不晚于驾驶日前6小时。
您可以在提交备用订单时自主设置赎回时间，也可以在提交备用订单后随时修改并主动终止赎回。(不迟于最晚终止时间)
4。预订备用票要收服务费吗？
答:候补购票不收手续费。任何订票时收取手续费的行为都不是官方行为。请仔细检查。如果一张成功的机票被兑现，如退票、改签，手续费按现有规则办理。
5。可以用积分候补购票吗？
甲:目前没有。
等待订单成功完成，未成功完成，
6。自动退单时用什么方式可以提醒乘客？
答:请及时登录12306查询候单情况。等待兑换结果以订单查询结果为准。
当等待订单兑现成功、兑现不成功、自动返回时，通过用户选择的通知渠道(短信、微信或支付宝)推送通知消息。消息推送时，还会发送邮件通知(必须激活用户邮箱)。
7。等待票服务可以提交多少个等待订单？
答:每个用户可以提交两个候车请求，两个相邻公交日期，最多10个不同“车次+座位”的候车请求。每个等待订单可以添加5个人。
