1.家长首先要控制自己的情绪，不要生气。
2.让孩子自己解决矛盾，家长尽量不要介入。
3.认真倾听孩子的理由，让孩子的情绪得到释放。
4.教孩子控制脾气，千万不要打人。
5.让孩子学会换位思考，理解他人。
6.和孩子讨论解决方案，引导孩子解决问题。
