1.当前版本的office太低。比如软件的低版本打不开高版本的文档，因为不同版本的软件后缀不同，会导致文档无法使用。
2.office程序已损坏。office程序被破坏，软件无法打开，文件无法正常使用。这时候office程序就需要修复了。
3.office程序安装不正确。软件安装不正确时，只是下载成功，无法正常使用。这时候就需要卸载已安装的软件，重新安装。
