重庆将于8月4日零时在全市范围内启用新平台，上线准备期间暂停医保相关业务:
在线准备时间:
2021年7月30日(星期五)18: 00至2021年8月4日(星期三)0: 00，新旧医保信息系统关闭切换。
暂停经营范围:
1。网上做生意
2021年7月25日(星期日)零时起，暂停被保险人使用“重庆医保”微信微信官方账号、“重庆通”APP等网络渠道办理医保服务；暂停定点医疗机构办理新增、取消、变更信息业务。
2。医保部门和定点医疗机构业务
2021年7月25日(星期日)零时起，医保部门暂停医保、大额职工(重疾)保险、生育保险、医疗救助费用的人工报销录入、结算和支付。
2021年7月30日(星期五)18: 00起，医保部门暂停所有医保服务，如医保参保、待遇支付、特殊疾病处理等。，且被保险人个人账户无法使用；定点医疗机构暂停参保人员医疗费用网上结算。
投产准备期业务处理指南
准备期间，医保部门与定点医疗机构将采取线下人工连接的方式办理相关业务受理和挂号。
1。市内门诊购药和住院
2021年7月30日(星期五)18: 00至2021年8月4日(星期三)0: 00，我市参保人在我市住院或门诊购药需提前支付相关医疗费用。新平台上线后，他凭社保卡、发票、银行卡、出院证明(住院)、处方(门诊)等资料到定点医疗机构进行自费医保结算。
2，慢性病和特殊疾病(两种疾病)就医
已办理慢性病和特殊疾病的我市参保人员，建议根据自身治疗需求，在7月份一次性发放足够的慢性病和特殊疾病药品(不超过3个月)，尽量减少因退款、重新结算或人工报销带来的不便。
3。跨省门诊购药和住院
2021年7月30日(星期五)18: 00至2021年8月4日(星期三)0: 00，我市参保人需自行支付相关医疗费用，然后持发票、费用总清单、病历、社保卡等资料到参保地医保部门进行人工报销医疗费用。
在重庆住院的外省参保人，在原医保系统内由医院转自费，新平台重新办理住院手续。
重庆参保人在市外住院，7月30日(星期五)18: 00至8月4日(星期三)0: 00之间不能结算。他们可以在新平台上线后结算。
准备期内，建议对异地无法正常结算的患者医疗费用先行垫付，返回参保地人工报销。
如有疑问，参保人可致电我市医保部门。由此给您带来的不便，敬请所有参保人员、相关单位和社会各界谅解。
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