工厂驻厂是干嘛的 工厂驻厂是干什么的
厂内通常指在供应商处停留较长时间。厂内员工一般可以分为质检和跟进。厂内员工根据客户的情况长期留在客户处,为客户提供日常维修服务。厂内外包是指外包公司在合同规定的时间内,派遣固定的相关人员常驻需要服务的公司。派驻人员由运维公司管理,其工资福利待遇全部由运维公司承担。但他们必须在工作现场接受甲方的管理和调度,按照甲方公司的工作时间上班,并负责完成合同规定的和甲方分配的工作。
由于常驻人员在甲方工作,任何问题都可以立即跟进和解决,保证了故障问题的快速跟进和及时处理。
由于驻厂人员长期与维修设备打交道,建立了一套具体的设备数据库,熟悉每台设备故障的原因,从而保证了快速处理故障的能力。
由于与用户和管理人员的长期接触,驻站人员可以对其个人使用习惯和沟通方式有相对的了解,这也保证了他们能够快速有效地完成工作。
驻厂人员除完成自身职能外,还可以协助甲方指定的其他工作,同时由于驻厂人员是外包服务公司的员工,甲方无需承担驻厂人员的其他法律义务。