石家庄医保系统什么时候恢复?
石家庄已完成全国统一医疗保障信息平台系统的基本功能建设和测试，系统已投入试运行。
【/S2/】2021年5月21日8时起，定点药店和定点医疗机构开通石家庄市城镇职工和城乡居民门诊购药和住院结算业务(定点药店“双渠道”购药业务除外)。5月28日8时起，村卫生室开通门诊结算业务。各级医保机构业务、“石家庄医保”APP等慢性病应用平台、慢性病及特殊疾病医疗机构现场认定逐步恢复，具体开通时间另行通知。
目前，石家庄市医疗保障局仍在与河北省医疗保障局的系统开发团队紧密合作，抓紧时间优化完善石家庄市全国统一的医疗保障信息平台系统。参保人在本市就医结算过程中遇到问题，可向所在定点医疗机构反映，市医保局将全力以赴处理。
医疗结算过程中遇到的问题可以反映如下
参保人因省内存在多条参保信息、社保卡损坏或异常等原因无法结算的，可向参保地经办机构申报核实确认相关信息，或登录全国统一医疗保障信息平台“公共服务管理子系统(http://111.63.208.5:81)”自行办理本人多条参保信息。
系统切换期间，无法办理网上异地备案的，视为已备案。在系统切换的医疗机构完成现金结算的，参保人回医保经办机构进行现金报销。对于未进行异地就医备案，但参保人已与异地就医所在地医疗机构达成协议的，参保人可通过河北省医疗保障局微信官方账号进行补充备案，并将备案开始时间提前至住院当天或住院前一天。石家庄市医疗保险管理中心、栾城区、鹿泉区、藁城区的参保人员已持社保卡异地住院的，因信息平台未直接进行医保结算，需要重新提交记录并重新结算。
