网上邮寄证书流程图:
第一步:登录广州市人社局官网“智慧人才之家”；
从未在“智慧人才家园”注册的用户需要先注册，注册用户可以直接登录。如果您忘记了您的帐户密码，请单击“忘记密码/帐号”来找回密码。
第二步:成功登录后，在人事电子政务系统应用中选择“专业技术资格考试服务管理平台”。
如果界面中没有“专业技术资格考试服务管理平台”，点击“添加应用”添加平台。
第三步:进入系统后，在界面左侧的“考试证书(证书)邮寄业务”下选择“证书邮寄报名”。
第四步:在“证书邮寄注册”界面，点击右上角的“新建申请”。
第五步:在打开的报考界面，勾选我的信息，点击考试名称的选择按钮。
第六步:系统会自动弹出考生已通过并可领证的考试项目。现在选择您想要邮寄证书的考试。
第七步:点击同意《考生邮寄服务承诺书》后，填写邮寄信息，包括手机号、邮寄地址、邮政编码、收件人等。，然后点击“保存并下一步”。
第八步:在新弹出的界面中，再次检查填写的信息无误后，点击下方的“提交”按钮。
提交成功后，可点击返回菜单实时查看证书邮寄申请的审批进度。
工作人员审核通过后，将证书以后到付的形式发送到考生填写的邮寄地址。
邮寄地址中应注明以下事项:
1.联系电话准确；
2.地址要按照标准格式填写:房间号。XX省XX区XX路XX号XX楼XX；
3.收货地址不能是蜂巢箱之类的快递箱。
在工作人员批准之前，候选人可以随时回收和编辑邮件信息。但是，证书邮寄申请一经批准，考生不能更改邮寄地址。考生在填写邮寄信息时一定要仔细核对，以防出错。
邮件中的常见问题:
1。申请通过邮件后，多久可以寄出证书？
收到上级考试部门出具的证明后，我们将对申请进行审核并邮寄。对于历年的邮寄证明，我们会在每月20日前审核邮寄申请，在每月最后一周邮寄。如果是在每月20日之后复习，则顺延到次月最后一周。
2。委托哪家快递公司？如何充电？
邮寄凭证由中国邮政速递物流公司(EMS)承担。邮资将由候选人自己支付。详情请参考中国邮政官网。
3。如何查看证书邮寄进度？
登录“广州市专业技术人员资格考试服务管理平台”考试证书查询服务——证书发放状态查询办公室，查看证书邮寄状态。见证人可凭邮寄号登录中国邮政官网，输入邮寄号查询证书邮寄进度。
如果您对证书邮寄服务还有任何疑问，请拨打人力客服热线020-83543605。
