门户管理
1.来医院的人提前准备好重庆-康马码和旅游卡，正确佩戴口罩，注意咳嗽礼仪和手卫生，从南三门进入医院。注意1m的距离，配合医护人员检查两个码(裕康码和行卡)，检查温度。无智能手机的老年人(60岁及以上)通过老年人通道挂号后进入医院。
2.车辆从南门进入，除了司机和行动不便的人，其他乘客都需要下车从南门进入。
3.国家规定的集中隔离的五类人，在隔离期间不能来医院就医。
4.持*旅游卡的人去看病，到重庆后必须提供核酸检测阴性报告。如无报告，请通过重庆医科大学第一医院互联网医院预约，在约定时间到达医院，由入口工作人员引导至门诊广场核酸检测点完成采样。核酸报告出具后，持阴性报告进入医院治疗区。
5.若体温≥37.3℃，或患者出现发热、干咳、乏力、咽痛、鼻塞、流涕、嗅觉和味觉减退、腹泻等新冠肺炎相关症状，请主动告知预筛分诊点医务人员或根据地面体征前往发热门诊就诊。
6.有中度和高度危险地区居住史以及黄色或红色健康代码的患者，请到发热门诊进行新冠肺炎核酸检测。
门诊管理
1.医院门诊全面实行预约分时段就诊(急诊除外)，所有号源开放预约。患者可通过网络、电话、微信微信官方账号等方式预约挂号。，并按预约时间段就诊。预约时间前30分钟不能取号。
2.转诊患者可通过“重庆医科大学第一医院”、“微信官方账号云医院”在线前往医院或通过微信/支付宝搜索“重庆医科大学第一医院”小程序，减少不必要的医院就诊。
3.现场取号、等候、缴费、检查、取药时，请尽量保持排队1m以上的安全距离，全程正确佩戴口罩。
4.门诊治疗是在没有必要陪同的情况下进行的。老人、儿童或语言表达障碍、生活不能自理的人看病时，可由一名家属陪同。看病时，严格“一医一患一诊室”。
5.发热门诊患者必要时应积极配合完成新冠肺炎核酸检测、血常规、胸部CT等相关筛查，并就地等待筛查结果，不得离开区域。在新冠肺炎的可能性被排除后，你可以去看专科医生或者离开医院。
住院管理
1.住院患者及其陪护人员凭本院或本市有资质机构出具的48小时内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。办理入院手续时，必须如实详细填写逗留史、接触史、发热等。凡未如实填写或隐瞒流行病学史者，将依据国家相关法律法规承担法律责任。
2.急诊危重住院患者:治疗和核酸检测同时进行。先入住过渡病房(期间不能出病房)，待核酸检测阴性后转入普通病房。
3.住院病人原则上不陪护，只要求一人陪护。医院所有病房均实行24小时门禁，出入控制严格。住院患者和陪护人员凭48小时内核酸阴性证明和陪护人员开具的医嘱通过人脸识别系统进入医院，其余人员不得进入。原则上，除检查外，患者和陪护人员不得离开病房。
4.患者和陪护人员在住院期间必须正确佩戴口罩，勤洗手。不得跨病房、聚集或扎堆，积极配合日常健康监护，不得隐瞒或谎报健康状况。
5.住院期间禁止病人探视。确需探视时(只允许医生谈手术，手术当天，患者病情变化或生命垂危时)，探视人员必须持48小时核酸检测阴性结果来院。同时，他们必须配合部门填写来访人员信息登记表。探视时间固定在每天15:00-17:00。
核酸检测
1.有发热及中高风险区居住史(裕康码或旅行卡颜色异常)的患者，请到发热门诊(24小时开放)进行核酸采集。
2.急诊住院患者及陪护人员在急诊医学科采集核酸。
3.门诊楼二楼平台核酸采集点的住院患者及陪护人员(疫情期间24小时开放；新冠肺炎核酸采集工作时间为7:30-18:30(无节假日)。
4.在新冠肺炎只做核酸筛查的市民，在门诊采集核酸，在核酸报告出来之前，禁止进入医院治疗区。
5.患者可通过医院微信微信官方账号或裕康码查询核酸检测结果。
医院将根据全国和重庆的疫情情况以及防控要求的变化，适时进行动态调整。
