01、接种疫苗后多久更新健康码接种状态？
接种后，接种单位先上传接种数据，数据同步到“广西卫生码”平台1-2个工作日后才能显示最新的接种状态。
02、健康码接种状态异常怎么办？
接种疫苗第3个工作日(含当天)后，如未正常显示接种状态，请关注“广西12345热线”微信微信官方账号，在对话框中输入“健康码”，点击“根据提示”
03、如何变更或注销健康码个人识别信息？
关注微信微信官方账号，广西12345热线，在对话框中输入“卫生码”，根据提示点击“卫生码异常反馈”，填写并提交相关信息，我们将提交至卫生码技术后台进行核实处理。由于技术处理需要一定的时间，建议您在3个工作日后(含当天)再次登录健康码，查看信息是否已变更或取消。如果您发现问题没有解决，欢迎您再次来电，我们将继续督促您处理。
04、老人小孩，健康码怎么取？
可以使用“爱广西”APP的健康码和“扫码抗疫”小程序，在健康码个人中心页面点击“收集健康码”，为家人收集健康码，最多5人。
建议您尽量使用“爱广喜”APP的健康码办理代理业务。
05，如何切换到家庭健康代码页？
请打开“扫码抗疫”小程序的健康码，你的个人信息名称后面有一个倒三角下拉标识。点击此标志，显示健康码的所有信息，滑动选择代表的姓名，切换对应人员的健康码信息。
06、为什么“扫码抗疫”小程序无法查看健康码个人全名？
根据相关规定，广西卫生码个人信息已脱敏，不能显示全名。
07、已经在“扫码防疫”中申请了卫生编码，但是系统提示需要重新申请，重新申请操作提示已经申请了卫生编码。我该怎么办？
建议您删除当前的健康代码小程序，然后重新添加。再次添加小程序后，如果之前没有注册过健康码，请注册；如果已经注册了，重新登录个人信息即可。
08、其他省份接种疫苗会在广西卫生编码中显示接种情况吗？
目前疫苗接种信息暂时不能跨省互联。如需跨省登记接种信息，可自行或委托他人携带预防接种证，在非接种时间到附近接种单位补办接种信息。
09、如何申请公共场所的通行码？
建议您在健康码个人中心页面填写“场所注册”，申请接入码。
10、得到红/黄色健康码怎么办？
由于个人是确诊病例、疑似病例、在新冠肺炎的密切接触者或去过中高风险地区，可能会获得带有异常颜色的健康代码。如果因为误填导致代码颜色异常，请点击“重新提交”重新填写健康信息并提交。
11、为什么不能提交健康码申请？
请仔细检查是否所有信息都已填写，提交前需要填写所有信息。
12、申请健康码时提示“姓名与身份证号不符”怎么办？①认真核对填写的姓名、身份证号码是否与身份证或户口本一致；
②如果最近更名但公安系统没有更新，可以下载公安部“CTID”APP申请办理网卡更新信息(在app store搜索CTID，下载后按要求注册办理网卡)，然后重新办理健康码。
