█在线续订流程
入口:互联网服务平台
第一步:[填写申请信息]
这一步,系统会判断用户可以办理的驾驶证换证业务类型,提供给用户选择。用户选择需要办理的业务后,点击下一步。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)系统会判断用户是否有有效的驾照照片。如果是,用户将确认弹出的照片是否是驾照照片,并选择“更改照片”。提交驾照照片后,用户进入第二步【用户申报】。选择“继续”转到第2步[用户声明]。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果不存在,用户需要先上传驾驶证照片,然后进入第二步【用户申报】。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)第二步:[用户声明]
在这一步,系统会判断用户是否需要认证。如果有,会弹出一个二维码。用户登录“交管12123”扫码成功后,界面会显示申报的义务和内容;如果不需要认证,界面会直接显示申报的义务和内容。用户仔细确认没有列出禁止申请的条件后,点击“下一步”进入第3步[选择提货方式]。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局) (图源:山东省公安厅交通运输管理局)第三步:[选择提货方式]
在此步骤中,用户选择收件方式为邮寄或窗口收件。业务受理成功后,选择邮政投递的,由邮政人员上门投递机动车驾驶证和通行费票据。选择窗口自取的,可以在选择的取车网点窗口自行领取机动车驾驶证。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果选择邮寄方式,用户应认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。用户可以设置默认地址、删除地址和使用新地址。单击[使用新地址]添加新的邮寄地址。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果选择窗口自取,需要选择自取网点,可以查看详情或者地图位置。
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)点击【下一步】进入第四步【确认提交】。
第四步:[确认提交]
该步骤显示用户的驾照信息、收集细节和要支付的费用信息。如果平台已开通网上支付功能,将显示网上支付明细。
如果平台只支持在线缴费,如下图所示:
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果平台支持在线支付生产成本和邮费,则显示如下:
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果平台不支持网上支付,会显示如下:
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)再次确认信息后,点击【获取验证码】,系统会将6位验证码发送到用户绑定的手机上。用户输入手机验证码后,点击【完成】,进入第五步【完成提交】。如果选择网上支付,提交后会自动跳转到支付页面进行网上支付。
第五步:[完整提交]
本步骤提交成功后,系统会生成业务流水号。本步骤提交成功后,系统将在提交后一个工作日(不含当天)(网上支付业务费用支付完成后)受理,并发送短信告知受理结果。用户可以根据业务流水号在网管进度中查询业务处理进度。
如果平台只支持网上缴费,且选择了网上缴费,提交后显示如下:
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果平台支持在线支付成本和邮费,并且选择在线支付,提交后显示如下:
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)如果不是在线支付,提交后将显示如下:
(图源:山东省公安厅交通运输管理局)注释
1.办理过期或超龄续保业务前请到指定医院进行体检,医院上传体检信息后方可办理此项业务。
2.用户一旦在网上提交驾驶证换证、换证申请,将不再接受该业务的注销。用户拒绝签收或者超过一个月未在指定网点取证的,系统将自动将该用户加入互联网黑名单,不允许该用户办理网上机动车、驾驶证相关业务。
█交管12123"APP办理
登录“交管12123”APP后,可通过商务中心→进入驾驶证到期换证业务流程。