湘通卡客服

香卡分为储值卡和记账卡。储值卡采用实名制登记，用户需要在卡内预存通行费。车辆通过高速公路收费站时，系统直接从卡中扣除当期通行费(根据国家发改委和交通部要求，新储值卡已停止使用)。账户卡内没有资金信息，用户需要缴纳押金或绑定银行账户，用户的消费金额会从押金或绑定的银行账户中扣除。

目前可在ETC合作银行(建设银行、工商银行、农业银行、长沙银行、招商银行、邮政储蓄银行、中国银行、农村信用社、中信银行)的ETC服务网点办理ETC。

翔通卡办理:

1.个人用户须携带车辆行驶证及有效身份证明原件及复印件，驾驶申办车辆到合作银行ETC网点办理。

2.单位用户须携带单位组织机构代码证复印件(加盖公章)、单位委托书(加盖公章)、车辆行驶证、委托人身份证明原件，驾驶申办车辆到合作银行ETC网点办理。