湖南交通事故处理进度网上查询指南(条件+入口+期限)
2021年1月1日起,交通事故处理进度可在线查询。
查询体
查询主体限定为三类:事故当事人(包括事故当事人及其近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人)、事故车辆所有人和事故车辆承保保险公司人员。其中,事故当事人无需申请即可在线查询事故处理进度和结果;经申请,事故车辆车主和事故车辆承保保险公司人员可在线查询事故处理进度和结果。
交通事故案件受理后,办案民警会告知当事人或事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员,可以通过互联网服务平台和交管12123手机APP查询事故处理进展和结果,并制作查询凭证发送给查询主体。查询凭证包括事故编号、查询代码、权利义务等。
查询方法
查询主体可登录交管12123的互联网服务平台(https://hn.122.gov.cn/)或手机APP,然后在查询凭证上输入事故编号和查询代码,查询事故处理进度和结果。
查询内容
根据《道路交通事故处理程序规定》(公安部令第146号)和《道路交通事故处理规定》,查询内容包括案件受理、扣留、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故审查、损害赔偿调解、逃逸事故调查的处理进度,道路交通事故认定书、道路交通事故认定书、道路交通事故审查结论的处理结果。
涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的,不提供事故处理进度和结果在线查询服务。
查询周期
如果事故结案后超过一年,系统会自动将事故查询凭证设置为无效,不再提供用户查询事故的进展和结果。