加热时间
2021年11月1日至2022年3月31日，共5个月。
收费
供热价格根据山西省物价局《关于太原市城市供热价格有关问题的通知》(晋价商字[2008]301号)、《关于调整太原市城市居民供热价格的通知》(晋价商字[2009]281号)和山西省物价局《山西省住房和城乡建设厅关于进一步完善按热收费的通知》(晋价商字[2011]
(一)居民按建筑面积每月每平方米3.6元(按使用面积每月每平方米4.8元)缴纳采暖费；
(2)非居民按建筑面积每月每平方米缴纳采暖费7.5元；
(3)申请停报并符合停报条件的用户，按全额采暖费的30%缴纳基本采暖费。
暖气不热可以投诉
(1)你可以根据你所在的小区查到你属于哪家供热公司，然后给这家公司打电话。服务范围下面有总结；或者直接拨打12319按3投诉。
(2)也可以联系自己小区的供热站站长反映。
暖气不热看看是不是这些原因
管网积气是主要原因，还有庭院管网破了，自来水，阀门打不开，管网堵塞等其他原因。
对此，可以参考张贴在小区醒目位置的“正确使用温馨告示牌”信息，或者根据小区或供热站悬挂的“暖心便民服务公示牌”信息联系相关供热站站长反映。
在供暖初期，整个集中供热管网系统至少要经历一周的平衡调整期。在此期间，由于供热站突然停电、管网泄漏事故、庭院管网积气等多种原因，用户家中出现不暖供暖等问题是正常的。
温馨提醒:
管网中的气体积聚需要排出。排气时，只要排出冷水就可以停止。切不可看到冷水还在排放，会造成管网失水过多，影响供暖效果。
投诉电话
1.太原数字城管中心
用户可拨打12319城管热线进行咨询和反映；或者在手机上关注太原数字城管微博、太原微城管微信小程序在线咨询反映，获取最新供热服务信息。
2.太原热电集团公司
用户可登录太原热电集团公司官网在线互动咨询。拨打辖区各供热分公司服务电话咨询反映:
第一供热分支776025、7776026；
2号供热分公司3334629，3334786；
第三供热分公司2770200；
4号供热分公司2411567；
第五供热分公司2770609；
6号供热分公司5281060；
第七供热分公司7782795；
城西供热分公司2837661；
城南供热分公司2418017；
金源供热分公司2791661；
太古供热分公司5225197。
3.太原再生能源供热公司
用户可拨打服务电话7031018进行咨询。
4.太原城北热电公司
用户可拨打服务电话2863023进行咨询。
5.国电太原第二热电公司
用户可拨打服务电话6091699咨询反映，并通过手机关注太原第二热电微信官方账号在线互动咨询反映。
6.太原市供热管理中心
用户可拨打服务电话3350259进行咨询。
供暖服务的覆盖范围
一、太原热电集团公司服务范围
第一供热支路
汾河以东服务区:西起滨河东路，东至解放路、柳巷路、解放南路、寇庄西路，北至府西街、府东街、重楼街，南至南内环街；
汾河以西服务区:东起滨河西路，西至西中环路，北至小井峪街、迎泽西街，南至南内环西街，部分延伸至长风西街丽华苑。
第二供热分公司
主要服务范围包括河东、河西、辛颖街。
汾河以东:滨河东路以东，北中央大街以南，北同蒲铁路以西(靠近建设北路东铁路)，府东街、府西街以北；
汾河以西:前锋北路以东、北排水渠以南(北中央大街以北)、滨河西路以西、蓬溪四巷以北；
辛颖街地区:东至蓝欣路，南至辛颖南一巷，西至大同路，北至南寨公园和杨兴大道。
第三供热分公司
体育路、体育南路两侧及以东、宇泰路两侧及以西、龙城街以北、亲贤北街以南。
第四供热分公司
南内环街以南、滨河东路以东、体育路以西、电子街以北。
第五供热分公司(东山分公司)
北起北中央大街，南至学府东街，西至五一路，东至东山边界。
第六供热分公司(郭进)
小店区店子街以南，泰茂路以东，大云路以西，清徐县部分负荷，晋源区姚村镇集中供热区域。
七号供热分公司
东起郭璞路，南至虎峪河，西至官地、杜儿坪矿，北至西吉路机修厂。
城西供热分公司
电采暖热源服务范围北起西漳，南至北中环街，东至滨河西路，西至柴村。
太古热源服务范围:北至北中央大街，南至南内环西街，东至滨河东路，西至郭璞路。
城南供热分公司
迎泽大街以南、南中央大街以北、解放南路、长治路、体育路以东、东中环以西。
太谷供热分公司
低空网络:北至兴华西街，南至南内环西街，西至上庄北路，东至西中环路。
高空网:北至玉泉山脚下，南至虎峪河，西至小西明，东至绕城高速(西环)。
金源供热分公司
东起滨河西路，西至金阳大道两侧，南至姚村镇，北至蒙山街。
二。太原市可再生能源供热公司服务范围
南中央大街以南、滨河西路以西、金源南界以北、绕城高速以东。
三。太原城北热电公司服务范围
胜利街以北、滨河东路以东、绕城高速东山过境公路以西、辛颖街以南、泰源不锈钢工业园为杏花岭、尖草坪约1900平方公里范围内的居民和工商企事业单位提供运行维护、抢修抢险等供热服务。
四。国电太原第二热电公司服务范围
北起南内环西街，南至袁遗电厂，东至滨河西路，西至绕城高速。晋源区和万柏林区有两个供热管理部门，两个部门分五个中心站。
太原供暖常见问题
今年冬天供暖季持续多长时间？室温多少度才算合格？
答:根据《太原市供热管理条例》规定，太原市采暖期起止时间为每年11月1日至次年3月31日，共5个月。
根据太原市供热管理规定，室温18±2度为合格。
供暖温度不达标。
(1)因热源厂或供热站原因无法正常供热的，供热后产权单位可向供热公司管理部门提出申请，用户需填写申请表，填写具体情况，核实后核减部分采暖费；
(2)产权单位管网设计不合理或管网失修、跑、冒、滴、漏、堵管、擅自改造、阀门打不开，以及因停水、停电等不可抗力导致室温不达标的，不纳入减免范围。
