参保群众、各参保单位和定点医疗机构:
根据国家医疗保障局统一安排部署，结合我省医保信息平台上线方案，决定于2021年9月16日24时暂停异地就医系统运行，2021年9月24日8时重新开通系统。系统暂停期间，暂停办理省内异地就医、医保相关业务。现将有关事项公告如下:
一、停工期间暂停异地就医相关业务
2021年9月16日24时至2021年9月24日8时，陕西各级医疗保险经办机构暂停异地就医相关业务，陕西各定点医疗机构暂停省内外异地就医直接结算业务。
二。暂停期间异地就医相关业务处理指引
(1)异地就医暂停期间，参保人员如需办理入院、出院手续，可先支付账户，待系统恢复后再办理相关手续。
(二)异地就医暂停期间，如果被保险人需要享受长期门诊和谈判药品报销，建议在停机前完成刷卡结算。因特殊原因无法提前信用卡结算的，可在停机期间提前全额支付，待系统恢复后，在支付机构记录信用卡信息进行报销。
(3)异地就医暂停期间，各级医保经办机构(含行政服务中心等窗口)将采取线下数据采集的方式办理相关医保业务。
三。异地就医新系统开通时间
暂定于2021年9月24日8点恢复异地就医相关业务。如遇特殊情况，另行通知。
四。其他事项
(1)各级医疗保险经办机构(含行政服务中心等窗口)在停机时间办理业务时，需做好业务受理登记，待业务恢复后进行集中补发，完成时限顺延。
(二)请合理安排医疗保险业务招标时间，按照定点医疗机构指南进行医疗安排。
(3)系统暂停期间，鉴于部分业务将延迟办理，请全省各级医疗保险经办机构和定点医疗机构配合做好宣传解释工作。
(四)系统关闭切换过程中给被保险人带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请咨询市(区)医保部门。
陕西省医疗保障服务中心:029-89538025/89538020
Xi医疗保障服务中心:029-87221359
宝鸡市医疗保障服务中心:0917-3901845
咸阳市医疗保障服务中心:029-33195902/33195903
铜川市医疗保障服务中心:0919-2181039
渭南市医疗保障服务中心:0913-2363131/2933258
延安市医疗保障服务中心:0911-2162013
玉林市医疗保障服务中心:0912-3687606
汉中市医疗保障服务中心:0916-2639163
安康医疗保障服务中心:0915-8997625/3222012
商洛市医疗保险管理局:0914-2319707/2338613
杨凌示范区医疗保障经办服务中心:029-87036914
韩城市城镇职工社会医疗保险管理办公室:0913-5199366
韩城市基本医疗保险管理服务中心:0913-5198121
陕西省医疗保障局
2021年9月13日
