业务用户类型:非实名注册用户(通过网上注册功能注册的用户为非实名注册用户)。
注册用户登录互联网后，点击【机动车业务】下的【预选号牌】→【新车(含新能源汽车)注册登记预选号牌】，进入预选号牌流程。如下图所示。
通过该功能，用户可以以个人名义预选新购小型汽车、大型或小型新能源汽车的号牌(具体请阅读预选号业务须知)。选号前请准备好《机动车合格证》和用户注册时填写的手机号码。在预选号牌的过程中，用户需要输入“车辆识别代码”(也称车架号)、证件号码或货物进口证件号码。同时，他们接收并输入短信验证码，以验证其预选号牌的真实性。
如上图所示，如果用户对预选机动车号牌业务的操作流程不熟悉，可以点击“模拟选号”链接进入模拟选号功能。模拟选号功能与正式选号功能完全相同，旨在方便用户熟悉预选机动车号牌业务的操作流程。如果没有验证基本信息的准确性，也没有保存任何信息，所选的车牌号将无效！用户在正式预选号牌时一定要保证基本信息的准确性！模拟编号选择功能界面如下图所示:
用户首次进入预选号牌业务时，系统会显示预选号牌业务描述页面，如下图所示:
预选车牌业务包括两个阶段:(1)基本信息输入阶段。用户可以随时完成这一阶段。(2)车牌预选。此阶段运营时间以本平台预选号牌服务描述页面中的服务描述为准。
预选车牌:对于新车主和单位用户，预选机动车车牌业务只能在用户注册地办理。对于车主/司机用户和窗口注册用户，登录互联网服务平台后，可通过预选号牌服务描述页面中的“跳转至其他省市”链接，进入不同预选号牌的跳转页面。
在预选号牌的服务描述页面点击红色标注的“跳转至其他省市”链接，进入省市全国互联网服务平台选择界面。根据用户购买的新小型汽车(或大小型新能源汽车)需要上牌的车管所选择相应的省市，系统会自动跳转到用户选择的省市互联网服务平台预选号牌首页。如下图所示:
处理过程
1.业务流程和操作说明
第一阶段-第一步:【基本信息】用户首次进入该功能时，系统会显示预选号牌服务描述页面，点击页面中的【提交信息】按钮，进入第一阶段【基本信息】步骤。用户应选择办理新车注册业务的车管所，如下图所示。
点击上图中的“池公示”链接，打开所选车管所互联网预选号牌业务的“池公示”页面。
点击上图中的下一步，会弹出业务说明对话框。界面如下图所示。业务指令的具体内容由各地自行维护。下图仅为示例，并不代表该平台的业务说明内容。预选号牌时请仔细阅读业务须知，了解业务相关规则。用户点击对话框中的【阅读并同意】按钮，进入第一阶段的第二步【确认信息】。
对于已完成第一阶段第二步【确认信息】但未完成选号的用户，当用户重新办理预选机动车号牌业务时，系统将检查用户当前的自选号码剩余次数和随机数剩余次数。如果用户还有选号的机会，会直接跳转到第一阶段的第三步【选号服务描述】。如果超过了随机数选择和自选数的限制，系统会给出相应的提示；
对于已经完成选号的用户，如果在预选号牌有效期内，用户未被列入选号黑名单，则每次进入预选号牌业务，用户将直接跳转到第二阶段第三步【完成号牌预选】。
第一阶段-第二步:【确认信息】在此步骤中，用户需要输入自己公司新购买的小型车的车辆识别码和选号凭证，如下图所示:
如果用户不理解VIN的概念，请点击“？”按钮，将弹出车辆识别代码的描述。如下图所示，图片上半部分为国产车辆合格证中的车辆识别代码说明，下半部分为进口车辆《货物进口证明书》中的车辆识别代码说明。
用户输入车辆识别代码和选号凭证后，点击【提交】按钮，系统将检查车辆识别代码的正确性。如果验证失败，将显示失败的原因。如果验证通过，会弹出确认提交的对话框，如下图所示。
再次确认信息正确后，点击“获取验证码”按钮，输入手机获取的验证码，点击对话框中的“提交”按钮提交。系统通过验证后，将进入第一阶段，第三步【选号业务描述】。
第一阶段——第三步:【选号服务描述】用户可以看到之前提交的信息，如下图。
用户仔细阅读服务说明后，请点击“开始选号”按钮开始选号操作。此时会进入第二阶段，步骤1【认证】。
如果用户在此步骤后没有完成选号步骤中的选号，当用户再次进入预选号牌业务时，如果用户还有选号机会，则直接跳转到此步骤。
第二阶段——第一步:【身份验证】这一步，用户必须获取并输入短信验证码，对预选号牌的手机号码进行验证。用户获取并输入短信验证码后，界面下方“确认”按钮倒计时结束后，即可点击“确认”按钮验证短信验证码是否正确，验证进入第二阶段第二步【预选号牌】。如下图所示:
第二阶段——第二步:【预选号牌】(1)自行选号。
如果用户选择“自编”标签页，用户将进入自编号选择操作页面。在自编选号操作页面中，只能通过界面中的虚拟键盘输入车牌号。对于车牌号码的每个数字，将根据号码池计算可用字符。虚拟键盘中只能选择可用的字符，其他的都是禁用的，不允许点击。如下图所示，界面会显示当前车辆的自定义号码剩余数量，以及可同时输入的车牌号的最大数量。如果用户无法自己制作出满意的号牌，且有随机选号的机会，可以通过点击“随机”标签页进入随机选号操作页面。自编号码选择界面如下图所示:
当用户刚进入自编页面时，页面底部的“确认选号”按钮无法点击。它会按照每次自编号牌确认操作的最小时间间隔进行倒计时，直到倒计时结束，用户输入完整的号牌号码后，才能点击“确认选号”按钮。点击“确认选号”按钮，系统将验证用户自行设计的N个号牌是否可以预选。如果已经预选完N个号牌，页面会提示验证失败的原因，用户当前车辆的自设号牌剩余数量会减少N个，如下图所示。
如上图所示，如果用户还有剩余的自编车牌号码，可以重新开始自编。同时“确认选号”按钮会根据每次自编车牌确认操作的最小时间间隔再次倒计时，直到倒计时结束，用户再次输入完整的车牌号，才能点击“确认选号”按钮。如此循环，直到自制车牌的号码用完或者预选号码成功。
如果自行设计的号牌通过验证，系统自动确认号牌，用户完成预选号，进入第二阶段，第三步【完成号牌预选】。
如果用户已经用完了自选号的号码，但还有随机选号的机会，系统会自动跳转到随机选号。
如果用户已用完自选号数量和随机选号机会，用户将无法通过互联网为车辆预选号牌，系统将提示用户到车管所办理选号等新车注册登记。
(2)随机数选择
如果用户选择了随机数选择，就会进入随机数选择操作页面，如下图所示。
用户点击“随机一次”按钮(“随机一次”后括号内的数字为用户选择车辆的剩余随机数)，系统将随机为用户选择10个可选号牌。此时，随机号牌栏会显示倒计时“XX秒后到期”。同时，用户为当前车辆选择的随机号牌剩余数量将减少一倍，倒计时结束后随机号牌栏中的号码失效。如下图所示:
当用户随机选择车牌时，如果勾选了“不包含4”，则随机选择的10个可选车牌号码中没有一个包含数字4。
在随机号牌倒计时结束之前，用户可以选择其中一个号牌作为备选号牌。备选号牌添加成功后，备选号牌栏还会显示倒计时“过期前XX秒”。倒计时结束后，备选号牌栏的号码将失效。如下图所示:
用户可以点击右上角的“换一批”按钮再次进行随机(“换一批”后括号内的数字为用户当前选择的车辆剩余随机号)，此时随机号牌栏中的号牌会更新。如果备选号牌栏中有一个号牌并且不是无效的，备选号牌栏中的倒计时将重新开始。用户可以选择其中一个新的随机号牌作为备选号牌，备选栏的倒计时将重新开始。如下图所示。这样，用户每次随机选择一个号码牌，就可以从随机数牌中选择一个号码牌作为备选号码牌，直到随机数的个数用完为止。
用户选择N个号牌作为候选号牌后，可以从N个候选号牌中选择一个号牌，然后点击“确认选号”按钮，用户完成选号，进入第二阶段步骤3【完成号牌预选】。
用户对随机号牌号码多次不满意，仍有自编选号的机会。点击“自编”标签页，跳转至自编选号操作页面。
第二阶段——第三步:【完成号牌预选】用户完成选号后，系统会跳转到这一步，如下图所示。界面显示用户需要去车管所注册的日期。逾期不办理的，将用户列入黑名单，不允许用户在网上预选号牌，2年后自动解除黑名单。
用户可以“打印预选号码凭证”，稍后会收到车牌号码预选成功的提示信息。
2.有关注意事项
(1)请仔细阅读业务须知，了解预选车牌号的有效期、信息录入要求等内容。
(2)对于自制号牌选择，用户需要注意界面上的提示信息:“您也可以自制XX号牌”，限制用户对当前车辆进行自制号牌选择。如果验证失败，剩余自制号牌数量减少n个，如果号牌可选，用户完成选号。一旦用户用完了自制选号的机会，用户就不能再对当前车辆进行自制选号了。
(3)对于随机数选择，用户需要注意界面上的提示信息:“换一批(XX)”，这是对用户对当前车辆进行随机数选择的限制。用户每随机一次车牌，随机选号的几率就会减少一倍。一旦用户用完随机数选择机会，用户将无法再随机选择当前车辆。
(4)如果用户不再有自编或随机选号的机会，只能选择到车管所办理选号等新车上牌业务。
(5)预选号码成功后，在预选号码有效期内，用户未在车管所确认互联网预选号牌的，将被加入黑名单，无法进行互联网预选机动车号牌，2年后黑名单自动解除。
3.异常选号数据的修改
注册用户登录互联网后，点击【机动车业务】→【新车(含新能源汽车)登记预选号牌】进入修改选号数据流程。如下图所示
在预选机动车车牌的过程中，用户输入新购买的微型车的车辆识别码，验证时提示“本车已预选车牌，不允许再次预选车牌！”或者“车辆已上牌，无法选择。请检查输入！”如果用户在互联网服务平台确认自己新购买的小型汽车没有预选号牌，可以通过“非正常选号数据修改”进行申诉。投诉处理成功后，用户可以继续预选号牌。
界面如下图所示:
如果用户要投诉，可以点击投诉首页顶部的提示，会显示异常选号数据修改详情页面。用户应仔细阅读页面上方的业务说明，上传的身份照片和新购车辆发票应清晰真实，并与车辆识别码和用户本人信息一致。
界面如下图所示:
用户填写完所有信息后，点击“提交投诉”。如果系统验证用户投诉的信息没有问题，用户将完成投诉提交。请耐心等待投诉材料的审核处理，处理结果可通过投诉首页的数据列表查看。检查界面如下图所示。
