医保电子凭证激活失败怎么解决

惠民工程2022-08-15  4

北京医保电子凭证激活失败怎么办

北京医保电子证书激活失败怎么办

这种情况,建议通过国家医保服务平台(国家医保app)填报个人信息,等待国家医保局处理。

2021年1月1日起,北京将正式启用医保电子证书。届时,参保人去医院就诊无需携带医保卡,直接用手机扫码即可完成实时结算。如果被保险人选择使用医保电子证书进行医疗结算,建议在就医前完成医保电子证书的激活。

[热点问答]

1。医保电子证正式开通后,没有社保卡可以去看病吗?

答:是的。医保电子证书正式开通后,本市基本医疗保险参保人员到医院就医时,可在手机上使用电子证书。同时,考虑到老年人等群体就医的实际需求,原实体社保卡仍然有效,可以继续使用。也就是说,在本市基本医疗保险参保人员的医疗结算上,多加了一个识别介质,更加方便。

2。电子证书里的医保安全吗?

答:这个问题你可以放心。电子证书中的医疗保险采用实名实人认证技术和加密算法,形成电子标识,保证了个人信息和医保基金的安全。在此,也要提醒大家,不要随意将自己的医保电子证和实体社保卡借给别人。如因骗保行为造成基金损失,市医保局将依法追究其相应的法律责任。

3。使用医保电子凭证就医时,无法实时结算的医疗费用能否由医保报销?

答:为保证医保电子证书的正常使用,市医保局已发文要求定点医疗机构完成医保系统接入环节的加固工作,并对应用系统故障做了完善的应急预案。如果失败,请听从医院的指导,保持正常的医疗秩序。急诊期间无法实时结算的医疗费用,可在个人全额支付后,由参保单位(社保所)人工报销。在医保电子证开始的时候,为了保证参保人就医结算流程的顺畅,建议您也可以随身携带自己的实体社保卡,以备不时之需。

医保电子证书可以跨省使用吗?

答:是的。电子证书中的医疗保险由国家医疗保险信息平台生成,全国统一标准,跨地区互认。参保人可据此在全国范围内办理医疗保险业务。

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