江苏交通一卡通苏州卡丢失了能补办吗?
江苏交通卡苏州卡丢了可以补办吗?
答:卡片丢失或被盗,不予补卡,由此造成的损失由持卡人本人承担。
但是如果损坏了可以换卡:
换卡程序:
1.卡的质量保修期为自出售之日起两年。保修期内,非人为原因导致卡失效的,由指定的苏州市民卡服务中心免费换卡。
2.持卡人所持卡片出现故障时,持卡人可持购卡凭证到指定的苏州市民卡服务中心进行处理和检测。
(1)经检测,如卡因自身质量问题无法使用,且卡仍在保修期内,可免费更换,原卡须交回苏州市民卡服务中心销毁。
(2)经过测试,如果由于人为原因(如弯曲、开裂、折断、刮擦、打孔、浸泡、烘烤、严重污损等)造成卡的物理结构损坏。)或卡片不在保修期内,由持卡人自愿选择卡种并支付新卡费用进行换卡,原卡交回苏州市民卡服务中心销毁。
电子钱包转账程序:
1.对于卡面完整、卡体完整且能正确读写的卡,持卡人在换卡时可同时办理电子钱包的换值手续。
2.对于不能正确读写,但卡号清晰可辨的卡,持卡人必须在换卡30天后办理电子钱包的价值变更手续。持卡人必须持新卡办理原电子钱包的换值手续。新卡丢了也不换。
有了原持卡人的身份证,其他加载功能都可以转移到新卡上。