三晋通登录显示账号密码不匹配怎么办？
民生山西的账号密码可以登录民生山西，登录后也是我的信息；但登录三金通提醒账户密码不符。我该怎么办？原因是什么？
回答:点击用户注册。新注册成功后，点击右下角【我的】中头像上的【未认证】，然后拿出社保卡，看背面的社保卡号，用社保卡完成实名认证。
原因应该是手机号和个人身份不符。可能是重名，也可能有其他已经绑定认证的手机号。用新的手机号注册并完成认证，相当于重新建立了手机与个人身份的绑定连接，相当于我们自己修正了数据关联错误。
民生山西账号登录总是提示密码错误。我该怎么办 ？
答:如果电话号码正确，可以直接刷脸登录，或者点击【忘记密码】用短信验证码重置密码。
原来的民生山西退休认证没有过期，在三金通重新认证就没必要了吧？
答:不需要。
我登录三金通后注册的信息是别人的信息，已经实名认证。怎么才能改成我的信息？
答:你好，如果人在身边，你需要人刷脸取消实名认证，然后修改成你的身份信息；如果这个人没有他不能刷脸，你就需要注册并将个人身份信息与其他手机号绑定，完成实名认证。
