“苏城码”出现使用问题怎么办？
请在支付宝“苏城码”页面咨询或拨打苏州“12345”咨询。
“苏州城市代码”是苏州市疫情防控指挥部指定的通用服务代码。疫情防控期间在全市范围内广泛使用，可作为广大市民日常出行的重要凭证，也是防疫人员检查的主要依据。
《苏州城市代码》面向社会公开。准备回(来)苏州的，非本市户籍的必须主动申报，已在苏州的本市户籍的鼓励如实申报，方便快速通行。本市户籍人员申报失败的，可按原规定和方式出行。
“苏州城市代码”采用红黄绿动态管理。显示红色，表示是从重点疫区来到苏联的人员或未解除医学管理措施的人员；显示黄色，表示是发热门诊观察人员家属，以及有干咳、发热、呼吸困难等症状的人员和其他需要注意的人员；显示绿色，表示未发现异常或解除医学管理措施的人员，其中来苏旅游或短暂停留的人员暂设为“绿码待定”。
