门诊费用报销
一.活动名称
门诊费用报销
二、服务范围
1 .安置人员门诊慢性病费用和特殊药品费用报销；
2.异地门诊(急)死亡费用报销的参保人员；
3.因急诊抢救由异地转入住院治疗的参保人员，其急诊抢救费用不记入住院费用。
三。处理方法
现场:太原市政务服务中心二楼A区医疗管理科A31 -A34窗口
四。处理过程
1.参保人或单位向医疗保险经办机构提交报销材料；
2.医保经办机构受理审核，材料不全的，一次性告知需要补齐的材料。
动词 （verb的缩写）申请材料
常见材料:
1.门诊收费票据(包括费用明细)；
2.医疗保险电子证书或有效身份证件或社会保障卡；
3.患者姓名的银行借记卡复印件；
选择材料:
1.《死亡证明》或《火化证明》复印件，或《社区出具的死亡证明》；
2.门诊(急诊抢救)病历；
3.出院证明或出院结算单(急诊抢救不计入住院费用的计提)。
不及物动词办理时限
30个工作日
七。处理进度查询
1.现场查询:太原市政务服务中心A区医管科A31 -A34窗口。
2.电话咨询:0351-2366791，0351-2366742。
八、监督电话
0351-2377283
九。评估渠道
在办理符合要求的事项过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、在规定时限内办结、及时回复咨询等。可以评估。开展现场评价、互联网评价、第三方评价等多种形式的评价，并向社会公开。
1.线上:线上服务“一物一评”
(1)通过官网-互动交流-山西省医疗保障局满意度测评，评选出“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。
(2)通过太原市医保智能公共服务子系统(http://wt . ybzx . Taiwan . gov . cn/)，点击“前往评价”按钮，前往评价界面进行评价。选择五颗星表示“非常满意”，四颗星表示“满意”，三颗星表示“基本满意”，两颗星表示“不满意”，一颗星表示“非常不满意”，后两个等级为差评。
2.线下:窗口业务办理完毕后，一次性考评一次，分为非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意五个等级。后两个等级是差评。
