2022大连沙河口区供热单位热线服务电话一览
鉴于每年供暖前期,由于供暖系统调试、排风等原因,用户反映供暖问题比较集中。为确保供热问题能够得到快速解决,市建委供热办公布了各级供热管理部门和供热单位的举报电话。
供热办提醒热用户
一、供暖初期发现供暖设施漏水,供暖不热
应先向的供热站和供热单位汇报,以便供热单位进行有针对性的维修和调试。
同时,市供热办要求供热单位及时处理用户投诉。公众投诉电话应指派专人24小时值班,应及时了解供热运行情况;及时妥善处理,提高服务时效,杜绝无人接听、无人回复、无人解决的现象。
二。供热站或供热单位未能及时处理的问题
可以向区供热办举报。区供热管理部门应当加强监督指导,对供热单位投诉电话的运行情况进行监督。