4月1日起广州自来水恢复人工抄表服务
广州自来水4月1日起恢复人工抄表服务
随着全国新冠肺炎疫情防控总体趋势,结合国家、省市疫情防控复工复产的相关安排,为确保各项水务工作安全稳定开展,广州市自来水公司自4月1日起全面恢复人工抄表服务 。
广州市自来水公司下辖的8个供水服务大厅已全面恢复正常营业,延长“拖欠违约金”的措施已经落实。同时,充分利用电子渠道,提高业务办理效率。
1。恢复手动抄表服务
疫情期间,为了保证您和工作人员的健康安全,抄表员会严格按照防疫要求在家中抄表。也请和家人做好个人防护措施,配合抄表员。
安装了智能水表的居民,会自动传输数据,按照原抄表时间采集水表读数,如实计算水费。
2,拖欠违约金
为保障广大市民用水,广州市自来水公司实行了“停付欠费作为违约金”的措施。2月1日至疫情结束,未交水费不收违约金。(疫情结束时间以政府公告或政府取消重大突发公共卫生事件响应为准)
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