呼和浩特将开通医疗保障12393服务热线
呼和浩特市医保部门将开通医保服务热线12393，将有效方便群众咨询和业务办理。
为深入开展“我为群众办实事”实践活动，呼和浩特市医疗保障局结合工作实际，不断完善和补充为民实事清单。
具体如下:
1、设立医疗保险服务热线12393，方便群众咨询和业务办理。
2.通过内蒙古医保、爱倾城、苏萌办等app提供手机在线网厅服务，让参保人足不出户直接在线办理相关业务。
3.在呼和浩特市医疗保障局微信官方账号实现医保动态、政策宣传、常见问题自动回复等功能；
4.建议延长保外就医补充立案时限；
5.电子发票报销；
6.建议结算北京协和医院等放化疗费用；
7.完善医疗保险政策宣传，特别是异地、门诊统筹和慢性病管理；
8.职工异地病历分散到城四区，老百姓就近建档。
9.建立呼和浩特市医疗保险网上服务大厅，为广大基本医疗保险参保人员提供电脑端网上自助查询和医疗保险业务自助办理，使参保人员足不出户即可直接网上办理相关业务；建立综合柜员系统(一窗办理)，提高工作效率；
10.长期异地居住和异地安置退休人员病历，只需持原二代社保卡即可办理。
