江西省12345政务服务便民热线监督机制是什么
监督机制:黄牌警告、红牌监督
通过回访、问卷调查、媒体监督等方式。，组织开展满意度测评。对违反本办法相关规定的，成员单位应当及时发布黄牌警告和红牌监督，并跟踪检查警告和监督的落实情况；对于有红牌的工单，发监管函进行监管。
黄牌警告:如果工单距离完工期限还有一个工作日，则处于预警状态；
红牌监管:如果工单在处理期内未签字或未处理，则处于监管状态。
对预警监管仍不落实、拖延或敷衍塞责，谎报处理结果，查处工作弄虚作假、不作为、不依法行政，造成负面影响的，启动问责程序进行问责。
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