先挂失，再补办社保卡。
第一步:挂失
(1)方式一:电话挂失
拨打热线电话12343、12345挂失。办理电话挂失后，请拨打银行热线办理银行账户挂失。
(二)方式二:网上挂失
方式一: “穗好伴”app: 在“社保>:社保卡挂失”一栏；
方式二: “粤人社”app: 在“社保卡>:社保卡挂失对账”一栏；
方式三:广东政务服务网(http://www . gdzwwfw . gov . cn):在“个人服务>:社会保障>:社会保障卡挂失注销”栏目中。
(3)方式三:现场挂失
持卡人应向社会保障卡上显示的服务银行网点出示有效身份证件原件。
第二步:重新发行
如果社保卡的正面照片外观变化较大或原卡无照片，请在办理换卡手续前领取照片回执。(戳这里看如何领取社保卡照片收据)
(一)在线管理
方式一: “穗好办”app: 在“社保>:社保卡的补领、换发和更新>:社保卡补卡”一栏；
方式二:“粤人社”app: 在“社保卡>:社保卡补卡”一栏；
方式三:广东政务服务网(http://www . gdzwwfw . gov . cn):在“个人服务>:社保>:社保卡补卡、补卡”栏目。
温馨提示:网上充值和兑换的新卡服务银行不变。港澳台省居民和外国人暂时不能网上补办，要去银行网点网上补办。不能网上申请的中国公民，也请到银行网点补办。
(二)现场处理
1。立即做这件事
11家社保卡服务银行全部开通了金融社保卡即时制卡服务。持卡人可在相应服务银行的即时制卡网点办理即时制卡业务，当场即可获得新卡。
2。有时间限制的
持卡人本人或年满18周岁的受委托人，凭持卡人及代理人的有效身份证件原件，到社会保障卡票面显示的各银行社会保障卡服务网点，缴纳补领费用。
第三步:支付制作费用。
1.对于在线业务，在线办公室应同时支付补偿和续费。
2.现场办理业务，可扫描营业网点打印的收据上的二维码支付制作费用。
第四步:拿到卡，设置密码
(一)办一张卡
1。银行网点现场取卡。
我拿到我的卡了。
请申请人在收到短信或电话通知后到取卡点取卡，或自助查询社会保障卡已在取卡网点签字后再取卡。领取卡片时，应当向申请人提供本人有效身份证件原件。
替你拿卡。
持卡人未满16周岁的，其法定监护人凭申请人有效身份证件原件、法定监护人有效身份证件原件、能证明法定监护关系的材料(如能直接反映父子、母子关系的户口簿、出生医学证明等)领取卡片。).
申请人年老、因病住院或者长期在异地的，可以凭申请人有效身份证件原件、经办人有效身份证件原件以及持卡人因病住院登记和异地就医登记的材料委托他人代领。请根据银行规定设置账户密码。
2。邮寄领卡。请持卡人耐心等待邮政公司的通知，按申请时提供的邮寄地址领取卡片。
(二)设置密码
1.选择在银行网点取卡。收卡时同时设置社会保障卡金融账户和医疗保险个人账户的银行密码；第三代社保卡也需要同步设置社保密码(也叫卡PIN码和离线密码)。
2.该卡通过付费邮件接收。领取社会保障卡后，本人(未成年人的法定监护人)必须到服务银行在广州的任一营业网点设置社会保障卡、医疗保险金融账户和个人账户的密码。
温馨提示:原由广州市社会保障卡经办管理机构发放的老年人优待证，即日起由老龄机构负责。
