温州乐清第二人民医院线上预约挂号指南
温州乐清市第二人民医院在线咨询流程
第一步
微信搜索“/s2/]乐清市第二人民医院医联体”进入微信官方账号。
第二步
选择“住院服务”——“掌上医院”,即可享受预约挂号、门诊缴费、门诊病历查询、报告查询、住院缴费、健康教育等服务,获得更便捷、更贴心的就医体验。
第三步
选择“患者管理”,点击“添加患者”,输入个人信息,保存,完成患者的绑定。
第四步
选择预约挂号,选择所需科室,选择近一个月内的号源,实行分时段预约挂号,大大减少了患者的等待时间。同时,除了乐清二院,还可以预约芙蓉分院、雁荡分院、清江分院、南塘分院、虹桥分院、丹溪分院等10家支行的号源。,满足居民日常药品调剂和检查清单。
全新升级的“乐清市第二人民医院医疗社区医院”微信官方账号,为患者提供全流程在线服务,包括当日挂号、预约挂号、门诊缴费、自助检查申请、体检报告查询、在线支付等便民服务措施功能。
为了更好地改善患者的就医体验,患者在完成网上预约后,可以扫描条形码实现分诊签到。看病后可以通过医生的二维码进行检查、检验、取药、取检查报告等医疗服务。借助“互联网+”技术,就医体验便捷,充分实现不同时间段的精准预约,改善患者服务流程。
同时,新升级的医疗导航功能基于自身的室内地图和高精度定位技术,可以实时定位患者位置,提供全院导航。对患者就诊常用的门诊药房、挂号收费处、输液大厅、一站式服务中心设置快速导航,减少患者无序流动,帮助实现患者分流。在提升患者体验的同时,也有效减轻了医院导诊台的压力。
智慧医院信息化
乐清二院正在积极开展智慧医院信息化建设,强化诊前、诊中、诊后服务流程,利用信息技术让患者在确诊前了解预约挂号流程、医务人员、检查项目等信息;简化流程,方便患者缴费、取报告、做检查等。确诊后可以在线与医护人员沟通咨询,方便患者随访和康复。
下一步,乐清二院将继续推出各项优质服务措施,进一步改善患者就医体验,增强患者获得感。