温州市文成县投诉电话

温州市文成县(区号:0577)

温州文成县“一企一码我的工资”平台操作指南

扫描上面二维码反映线索。

1。点击“投诉”

温州对全县用人单位实行“一企一码”，全面采集用人单位基本登记信息、劳动者实名信息、劳动争议调解信息、劳动合同等信息。每户单位都有自己的ID码，劳动者通过扫描就能清楚地查到企业的基本信息，还能一键投诉反映拖欠工资的线索。

针对劳动者不知道找谁、解决纠纷需要多长时间的疑惑，“一企一院一薪一自”平台通过线索收集、综合受理、分类流转、协同处置制度，明确行业主管部门和当地乡镇的工作职责，对纠纷处置时间进行规定和预警。劳动者扫码反映后，用人单位自行处置。24小时内未出具处置结果的，自动转人社部门，人社部门分类发函至相应行业主管部门和地方人民政府，限时完成。同时，案件处理过程会以短信的形式发送到工作人员的手机上，让工作人员实时了解处理进度和结果，有效提高了工作人员的知晓度和透明度。