关于本地住院(含外地参保人员在成都就医)费用结算业务
(一)住院的有医疗保险的患者
如果您在关停前已经入院，关停期间在医院，则需要在新平台上线后，在您所在的医疗机构再次刷卡登记入院。
(二)新入院的医疗保险患者
停机期间如需入院，请先办理自费入院，待新平台上线后再刷卡办理医保登记。
(三)从医疗保险中出院的病人
停机期间需要出院的，可以先办理出院手续，不需要结算。新平台上线后，可在住院医疗机构刷卡，补医保结算，不影响医保报销。上线后，如因系统原因信用卡结算不成功，请全额支付医疗费用，并返回参保地医疗保险经办机构报销。
关于当地诊所和药店的药品采购业务
(一)在普通门诊诊所和药店为城市工人购买药品
停机期间，在普通门诊和药店购买药品不支持使用个人账户支付，您需要全额支付相关费用。
(二)统筹城乡居民门诊和两病门诊
停机期间，需要全额缴纳相关费用。如需用药，请在停机前开出停机期间所需的药物。
(3)门诊特殊疾病(包括门诊血液透析)
可以正常去找医生开药，等新平台上线后再补办医保结算。不影响医保报销。
关于异地医疗服务
(1)成都参保人异地就医
1.出院病人
如停机前已成功办理异地就医记录，已前往异地定点医疗机构，需要出院的，请在停机前及时办理网上结算。
2.住院病人
如果您在停机前已经成功办理了异地就医备案，并且已经到异地定点医疗机构就医，需要继续住院治疗的，请在停机前到该医疗机构办理医保转自费手续。新平台上线后，办理自费转医保手续，出院时直接刷卡支付。如果您因故未能办理医保转自费手续，或因上线系统原因未能通过信用卡结算，请全额支付医疗费用，并返回参保地医疗保险经办机构报销。
3.新入院的病人
关停前已成功申请异地就医，关停期间需要在异地医疗机构住院治疗的，可自费入院治疗。新平台上线后，办理自费转医保手续，出院时直接刷卡支付。上线后，如因系统原因信用卡结算不成功，请全额支付医疗费用，并返回参保地医疗保险经办机构报销。
4.门诊治疗和药房购买
停机期间，不支持使用个人账户支付普通门诊和异地药店购药费用。你需要全额缴纳相关费用。
(二)异地就医，转外地登记备案
停机期间，可通过028-87706925或成都医保QQ(2712453126)向医保办备案。停机期间未能及时成功立案的，异地住院和门诊发生的费用，可全额赔付后回参保地医疗保险经办机构报销，不调整支付标准和报销比例。
