问:网上办理居住证需要准备哪些材料？
只需要老人自己的身份证。
问:如何在网上办理老年人用卡？
第一步:通过“苏州民政”微信微信官方账号或“市民好生活App”在线申请。
“苏州民政”微信微信官方账号在线申请
进入“苏州民政”微信微信官方账号，通过底部菜单进入“申领老年证”页面。页面如下图所示:
“市民美好生活”app在线申请
下载“市民好生活APP”，在首页选择苏益阳频道，登录“苏益阳一号线上服务总入口”，在线办理老年人一卡通。
第二步:进入“老年卡申请”页面，看一下服务协议和个人信息保护政策，然后点击“同意”继续
第三步:输入您的手机号码，点击“发送验证”获取验证码，然后输入，登录“老年卡信息申报系统”，点击“信息申报”
【/s2/】第四步:老人身份证拍照，如图。肯定是前面
第五步:通过拍摄身份证照片，系统会自动抓取个人信息
不需要手动输入身份信息。如果没有问题，点击“确认”。如果输入的信息不正确，请单击“拍摄新照片”。
第六步:填写详细地址和联系方式，选择发卡银行，敬老卡将邮寄到您的现居住地
注:请提前准备好 5 元零钱。老年人居住证网上办证不支持自助领取，支持邮寄。
第七步:填写个人健康信息
这是为了方便政府部门有针对性的开展养老服务，填写后提交。
第八步:在线申请完成
返回申报系统首页，进入“申报查询”了解办理进度。
问:为什么有些老人不能办理苏州敬老卡？
老年人需持有效期内处于有效状态的居住证办理老年人优待证。未在有效期内或处于休眠状态的居住证，需要到公安机关办理延期激活业务。考虑到数据延迟的问题，需要3个工作日后在线办卡。
问:申请后怎么拿卡？我多久能拿到？
自申请之日起20个工作日内即可拿到实体卡。名片打印完成后，银行会邮寄到老人填写的现居住地(邮寄请准备好5元的零钱)
问:老年卡的金融功能是如何启用的？
申请后还有很重要的一步！那就是给老人开通卡的金融功能。
老人领取到尊老卡后，本人（一定要本人！）携带尊老卡，以及本人身份证，前往相应银行网点激活，或在银行网点领取尊老卡时直接激活。委托其他人员办理银行账户激活手续的，按照银行相关规定处理。到银行激活有困难的老年人，由相关银行提供上门服务。激活后的尊老卡即可开通金融支付功能。问:年满60周岁及以上，持有苏州市居住证的老人用来办敬老卡的有哪些？1.具有市区公交优惠或免费、游览园林景点等功能。：
60-69周岁办理敬老优待证的老年人，可办理20元/月的老年人月票功能；
办理了老年证的70周岁老人，可直接享受老年证优惠政策；
2.在苏洋洋线上服务平台绑定老人卡，可以享受惠民价格购买商品和服务，以及平台不定期开展的各种补贴活动；
3.在老年卡600多家合作门店线下消费可享受专属优惠，如好利来8折、苏州金陵林楠酒店9.5折、午门世家8.5折等
问:老年卡如何享受公交票价优惠？市区70周岁及以上老年卡用户在办卡时将自动开通相应的免费乘车功能(轨道交通高峰时段除外)。如需高峰时段乘坐轨道交通，可在市民卡网点或网上为市民卡电子钱包充值，并按普通卡政策扣除电子钱包余额。
市区老年卡用户60—69可在市民卡网点办理市区公交月票，享受免费常规公交、轨道交通单程票价5折、有轨电车5折等优惠政策。60—69年满70 的老年卡用户，我将持老年卡前往市民卡网点和苏益阳1号店线下社区店进行功能升级。
1号店覆盖苏州市区的200家线下社区店可以为老年人提供升级服务，其中68家社区店已经开通服务功能，其余正在继续开业。
