长沙市社保公共服务平台

长沙网上省社保信息系统相关业务办理温馨提示 [/S2/]

根据湖南省社会保险改革和信息系统切换的统一安排，长沙市社会保险近日切换至省社保信息系统。有关事项温馨提示如下:

1.在系统上线运行初期，系统之间规则和流程的差异影响了您的社保业务办理体验。省市人社部门已组织经办和技术人员全力解决问题，尽快完善制度运行机制。希望大家理解，支持，配合。

二是由于信息系统运行不稳定，导致参保登记等业务延迟，征收滞纳金问题，省市相关部门高度重视。我们正在积极向有关部门汇报和沟通。对我市2021年11月至12月因上述原因造成的社保欠费不征收滞纳金，尽量不损害参保单位和个人的权益(具体情况以省人社厅公告为准)。

三。目前各种业务办理比较集中，没有必要。建议大家不要去办理大厅的窗口办理相关业务，或者尽量选择错峰办理社保业务，以免集中太多人，导致办理时间过长，造成不必要的等待。

四。除了12345政府热线，有问题也可以拨打对口业务部门咨询。市人社部门将竭诚为您服务。咨询电话附后。由于近期业务咨询增多，如未及时回答，请稍后再试。