海口日月广场免税店邮寄

cdf海口日月广场免税店返岛提货

处理条件

回岛需要进行身份验证。中国公民必须持有海南身份证、居住证或社会保障卡，或者在海南工作生活的外国人必须持有居住证。携带海南省有关部门出具的上述文件及本人身份证申请投递。

海口市日月广场上车点

海口琼山区国兴大道日月广场双子座L楼(酒庄旁)。

处理步骤

第一步

旅客在离岛购买免税商品前，应在店内进行人脸识别，然后去收银台结算货款。

第二步

告诉收银人员选择“回岛提货”会验证客户是否为海南岛民，非岛民无法办理。

第三步

付款完成后，工作人员会与客户核对货物无误，然后请客户确认并在包装封口处签字，并保留购买凭证。

第四步

第二天，查询离岛货物信息。检查通过后，短信通知客户进入小程序预约取货。客户收到短信后，需要在取货前24小时进入小程序预约取货。

第五步

客户返岛到达预定取货点时，将使用其身份证进行人脸识别验证，核对产品无误后，进行电子签名，完成岛上取货。