进入地铁站畅通无阻
所有车站均在站外设置垂直电梯，并在站外设置轮椅坡道，将垂直电梯与市政道路连接起来，方便婴儿车和行动不便的乘客乘坐轮椅进出车站。
从地面到站厅，从站厅到站台都有垂直电梯。
此外，所有垂直电梯的钥匙都装有盲文和紧急呼叫装置，在紧急情况下可以用来呼救。
所有公共区域，如车站入口、通道、站厅、站台等。设有盲道，方便盲人乘客进出车站和在地铁站内通行。
无障碍设施指引张贴在车站公共区域的明显位置，乘客可根据指引乘车。
地铁公共区域特别警卫
走进地铁的公共区域，每一个细节都透露着对残疾人的关爱。
站内设有残疾人专用通道，充分考虑坐轮椅等人群的需求。车站配有入口和出口宽通道门。
所有车站都配有无障碍厕所，站台都有明显标志。
无障碍厕所配有马桶座、栏杆、洗手盆等设施，体现了太原地铁2号线“以人为本”的服务理念。
此外，每个无障碍厕所还专门为马宝准备了婴儿护理台，给孩子整理衣服、换尿布时，可以将婴儿平放在护理台上。
公共厕所的紧急呼叫装置。
坐火车，玩得开心
从站厅层乘坐各站无障碍电梯到站台候车，离无障碍电梯最近的是爱心候车区。
从爱心候车区登上车厢，是带轮椅固定器的车厢。
坐轮椅的乘客可以固定轮椅的位置，避免列车运行造成轮椅滑动带来的安全隐患。
各站无障碍电梯和卫生间位图
西樵站:无障碍电梯位于c口。
通达街站:无障碍电梯位于c口。
康宁街站:无障碍电梯位于b口。
电子西街站:无障碍电梯位于c口。
嘉捷站:无障碍电梯位于B口和c口。
龙城公园站:无障碍电梯设在A1、b口。
龙兴街站:无障碍电梯位于c口。
金阳街站:无障碍电梯位于b口。
南中环站:无障碍电梯位于C1入口。
学府街站:无障碍电梯位于c口。
长风街站:无障碍电梯设在A1口和c口。
王村南街站:无障碍电梯位于d口。
南内环站:无障碍电梯位于b口。
体育馆站:无障碍电梯设在A2口和d口。
南门站:无障碍电梯设在D口和h口。
开化寺街站:无障碍电梯位于d口。
府西街站:无障碍电梯位于c口。
猎虎站:无障碍电梯位于c入口。
大北门站:无障碍电梯位于b口。
胜利街站:无障碍电梯位于d口。
剑河站:无障碍电梯位于c口。
尖草坪站:无障碍电梯位于a口。
