1。路桥通行费年票制是什么？
答:路桥收费年票制是指经省人民政府批准，对在本市交警部门登记的机动车(以下简称“本地机动车”)每年收取一次路桥通行费(年票费)，以偿还修建路桥的贷款本息的制度。
2。城市道路停车服务中心是什么单位？
答:市政道路停车服务中心是2019年11月新成立的单位。恰逢机构改革，原东莞市公路桥梁收费所纳入本单位。因此，年票回收功能由市道路停车事务中心负责。
3。为什么有些欠费车主永远收不到追缴短信，也不清楚在东莞注册的车辆每年都要缴纳路桥年票费？
答:每年收费机构开始收取年票费时，都会在全市各大媒体和收费网站进行宣传，并通过车主在年票征收机构登记的手机号码发送一组手机短信，提醒车主及时缴费。逾期欠款车辆将通过法律途径申请强制执行。年票制取消后，收费部门一直通过邮政向欠费车主寄送法律文书，并通过市交通运输局官网公告送达法律文书，依法追回欠费年票车辆。同时，收费部门通过广播、电视、网络、报纸、邮筒、微信微信官方账号、微信朋友圈推送、短信提醒等多种宣传方式，不断提醒车主缴纳年票欠费。如果车主从未收到过回收短信，需要核实在年票收费机构或车管部门登记的手机号码是否与车主使用的号码一致。
4。年票没有取消，为什么还在交？
答:根据东莞市政府发布的通知，我市自2017年1月1日起取消车辆通行年票费，但未缴纳的2016年及以前年度年票费仍需缴纳。这次交了欠费，就不用再交车辆通行年费了。
5。车辆欠费怎么查，车主缴纳路桥年票费需要携带哪些证件？收费部门在方便缴费方面采取了哪些措施？
车主可携带银行卡到东莞市道路停车服务中心(原东莞路桥收费处，地址:东莞市万江区107国道八角窝路东城路1号)或东莞银行、东莞农商行代收网点缴费。
收费部门开通了微信在线缴纳年票费的服务。车主如需核实年票欠款，可通过以下渠道进行自助查询和缴费:(1)关注东莞银行微信公众号，选择“观音人生”-“生活服务”-“路桥年票缴费”或直接回复“22”，根据提示进行查询和缴费(查询前请记录车辆识别代码后6位数字)；(2)登录东莞市交通运输局官网(http://jtj.dg.gov.cn/)，在“专题栏目”中输入“市路桥收费站”，输入相关信息进行查询。如无法通过微信支付或车辆过户、迁出、被盗、注销等特殊情况。都涉及到，需要携带银行卡到市路桥收费处年票收费窗口(地址:东莞市万江区107国道八角窝路东城路1号，导航:东莞路桥收费处)。如对路桥年票欠费的查询和缴纳有任何疑问，请联系东莞路停车服务中心，电话0769-229。
6。车辆不在东莞使用。我需要付年票吗？
根据《东莞市机动车路桥通行费年票制实施办法》第一章第二条的规定，在本市交警部门登记的机动车，每年收取一次通行费。因此，即使车辆不在东莞使用，如果车辆仍在东莞交警部门登记，2016年及以前年度的年票费仍需缴纳。
7。咨询电话打不通怎么办？
答:目前年票费的咨询量比较大，原有的咨询电话已经不能满足市民的需求。因此，收费部门设立了三条咨询热线。目前，四条热线都有专人接听。车主可拨打电话22775592、22775591、22775571、22775572。等待的时间可能会很长。请耐心等待。
8。拒付年票会对车主产生什么影响？
回答:拒绝缴纳年票的车主将申请法院强制执行。强制执行措施包括但不限于被列入最高人民法院被执行人名单，查封、冻结、扣押、拍卖、变卖财产，限制高消费，被列为失信被执行人。值得一提的是，一旦立案强制执行，欠款人将被列入“最高人民法院被执行人名单”，并留下不良记录。企业或个人的信用也会受到影响，银行贷款也会受到限制。车主的一些日常消费行为也可能受到影响，比如银行账户被冻结，微信支付功能无法使用。为避免个人负面影响，请广大欠费业主尽快缴纳年票。
9。收到法院短信通知补缴、法院裁定或执行，怎么办？
答:欠费车主在收到缴纳欠费的短信通知，或法院送达的裁定书时，仍可通过微信微信官方账号或市道路停车事务中心缴纳欠费。东莞路停车服务中心收到法院送达的执行书后，会关闭缴费口，欠款车主只能通过执行书上的联系方式或拨打12368法院司法服务热线查询并缴纳执行款和执行费。
