广州社保卡卡面信息与本人不一致怎么办？
如在收卡时发现卡面个人信息与申请人实际信息不一致，可以不收卡，发卡网点将情况上报卡中心进行后处理。
照片有误的，还应提供社保卡照片收据或白底一寸小彩色证件照。持卡人确有变更个人身份信息的，按照卡面信息进行换卡，按照20元/卡收取工本费；个人身份信息未变更，卡面打印错误的，卡中心将免费办理换卡。
如何获取社保卡照片的回执号码:
关注“广州人社”微信微信官方账号，通过微信官方账号的“社保卡>:社保卡>:社保卡照片上传”栏目(此处微信戳直接打开)通过政府信息共享提前查询社保卡管理机构准备的申请人照片，并获取照片回执编号。
如果申请人对照片不满意或未能提前获取照片，申请人需要通过“社会保障卡照片上传”模块上传白底小一寸的彩色证件电子照片(照片格式应为标准JPG/JPEG格式，大小建议在20-200K以内)。社保卡经办管理机构将在1-5个工作日内短信告知审核结果，审核成功将获得照片回执号。照片可以由他人上传。
提示:
港澳台省居民及外国人可上传社保卡照片>:供他人上传查询”一栏，选择正确的国家/地区及证件类型，输入证件号码、姓名等信息，然后上传白底小一寸的彩色证件电子照片进行审核。
如有疑问，请拨打广州市社会保障(市民)卡24小时服务热线12343进行咨询。
