1.第一，有人决定预订车辆；通过该公司，可以进行网上预订、电话预订或短信预订。
2.用户登录网站订车，网站会根据用户的租车条件找到合适的车款，包括车型、租车有效时间、网点等信息。然后去租车点的自助终端查询或核实相关信息。
3.用户在具有人工服务的租赁店租赁汽车。管理员授权用户使用并验证信息后，用户将交付车钥匙并完成租赁。
4.用户根据还车时间表到达还车点，停好车，刷卡确认使用结束，完成自助还车。用户可在网点自助终端查询还车信息，确认还车成功。
