2022关于无锡市医疗保障信息平台暂停服务的公告
关于无锡市医疗保障信息平台暂停服务的公告
各定点医疗机构及参保人员:
为进一步优化和提升医保信息平台服务水平，根据全省统一安排，近期将实施我市国家医保信息平台(以下简称国家平台)升级工作。现将平台升级维护期间暂停医疗保险服务的有关事项通知如下:
一、暂停服务时间
2022年6月8日(星期三)21:00至2022年6月9日(星期四)2:00。
二。暂停服务内容
1.暂停二套医疗机构网上结算(购药、门诊结算、住院结算)，包括异地就医网上结算；暂停医院办理和审核的各类医保业务。
2.暂停所有通过网上和自助渠道办理的医保服务，具体包括通过全国异地病历小程序、江苏医保云APP、江苏政务服务APP、无锡医保网上服务大厅、无锡医保微信微信官方账号、无锡医保服务小程序、自助一体机(含连接医保服务各渠道的自助设备)、长期护理保险经办系统等平台办理的医保服务。
三。注意事项
1.在此期间就医或购药的参保人员，定点医疗机构应做好解释工作。对于在定点医疗机构就医的，参保人可先行支付现金，待系统恢复后，凭有效票据按享受个人医保待遇的方式与相应医疗机构重新结算。在定点零售药店，参保人可先预付现金，待系统恢复后再返回药店补足结算。
2.各定点医疗机构可根据本通知内容准备公告材料，张贴在挂号费办公室或店铺，向社会公布。
暂停服务给您带来的不便，敬请谅解，衷心感谢社会各界对医疗保障工作的支持。如有疑问，请拨打0510-12393或0510-12345。
无锡市医疗保障基金管理中心
2022年6月6日
