1.报案。被保险人可以通过保险公司的热线服务报案,这是异地理赔的必经流程。关系到车主能否享受理赔服务。报案时间也会直接影响理赔时间。
2.调查和损害评估。事故发生地附近保险公司网点的工作人员会进行查勘定损,这是理赔的重点。
3.核价格和损失。
4.投保人可以向保险公司网点提交理赔信息,工作人员会上传到车险理赔管理系统。
5.理赔员收到材料后,开始审核、理算、赔偿。
6.被保险人可以就近网点领取理赔款,也可以通过转账的方式领取理赔款。