成都健康码常见问题解答（持续更新）
问:什么是“天府健康码”？
答:“天府健康码”是根据公民申报及相关信息动态生成的二维码，用于精准施策、分类管理。对确诊病例、疑似病例和密切接触者进行隔离治疗和医学观察。对有身体异常待观察、14天内离开成都且无法确认是否接触传染源的人员进行特别关注和调查。即日起至疫情结束，健康状况正常、解除隔离的人员可使用天府健康码进出居民区、写字楼、商店超市、公共交通、交通卡口等。“天府健康码”根据持码人信息状态实时动态调整。
问:公民录入的信息有没有泄露的可能？
答:天府健康码申报数据仅用于新型冠状病毒疫情防控期间的疫情防控。采集的数据统一存储在政务云中最高安全区域，严格按照国家法律法规保障数据安全。有严格的访问、访问控制和相关管理措施，防止数据泄露。同时前端数据加密，只有本人可以查看个人信息或者授权访问。
问:备案有问题怎么办？
答:市民在申请“天府健康码”过程中遇到问题，可拨打12345市长电话咨询。
问:三色健康码是什么意思？目的是什么？
答:“天府健康码”实行“红黄绿”二维码识别，按照“红码禁止、黄码关注、绿码准入”的总原则对公共场所进行分类管控。码员持天府健康码可正常出行；代码工作者可以出差，但需要多加注意；红色代码人员在转换为绿色代码或黄色代码之前不能出行。天府健康码的红黄绿标准根据医嘱或疫情防控措施的变化以及码持有者的信息状态实时动态调整。
问:申请“天府健康码”和“绿色码”后，可以在成都各区(市)县之间自由往来吗？
答:是的。
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