广州关于切换上线省集中式社保信息系统期间办理社保业务相关的通告

2020年广州市关于转用广东省社会保障信息集中系统办理社保业务相关安排的通知

穗人社通[2020]4号

各参保单位和参保人:

1月和4月提前业务结算

2020年4月15日，提前完成4月份企业职工养老保险、失业保险、工伤保险业务的结算工作。

请各参保单位和参保人员于4月15日前完成相关业务。

二。暂停部分业务处理

系统关闭切换上线期间，全市各级社保经办机构服务窗口(含街镇、社区、银行服务网点，下同)人工预受理，系统切换上线后正式办理业务，业务办理完成时间相应顺延。2020年4月15日18:00至2020年5月11日8:30期间，暂停以下业务办理:

(1)社保业务:企业职工养老保险、失业保险、工伤保险。

(二)退休业务:企业退休人员交由社会管理，社会申请退休人员纳入社会管理，退休人员跨地区转移。

三。正常处理业务

系统关闭切换期间，机关事业单位养老保险和城乡居民养老保险正常办理。社保网上办事大厅、“广州人社”微信微信官方账号、社保自助机、广东省便民服务等小程序中的社保服务于4月17日18: 00至4月18日8:30暂停，其他时间正常提供服务。

四。社会保障福利的发放

(1)系统关机切换期间，5月份社会保险常规待遇如期发放。

(二)对4月15日后申领相关社保待遇的人员(包括通过服务窗口、网上办事大厅、广州人社微信微信官方账号、社保自助机、广东省申请的相关待遇)，社保经办机构将在系统切换上线后及时办理，6月份补发待遇。

系统上线后，仍需要一段时间才能恢复到最佳运行状态，在此期间，部分业务查询和处理可能会受阻，响应较慢。疫情期间去窗口办理业务请按规定做好个人防护。

给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请拨打12345。

广州市人力资源和社会保障局

2020年4月10日

边肖提醒:

社保缴费年限关系到积分入学和积分入学，请勿中断或缴费！