如果你有足够的钱,你可以考虑买一辆新车作为交通工具。车辆是一种特殊的动产。如果想买新车,需要和卖家签订买卖合同,办理过户手续。那么,4s店买的新车有问题怎么办?今天万州律师整理了以下内容来回答你的问题,希望对你有所帮助。
消费者可以先和经销商协商,通过车辆的厂家向4S店投诉,厂家可以帮助解决,也可以向消费者协会投诉。如果以上方法都不能解决实际问题,消费者可以选择仲裁或诉讼维权。
根据新《消法》第二十三条规定,消费者自收到商品或者服务之日起六个月内,发现经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空空调、洗衣机等耐用商品以及其他装修服务存在缺陷的。如有争议,经营者应对缺陷承担举证责任。
事实上,维权大多是无奈之举,治标不治本。买车的时候,一定要细心,一定要眼尖,这样关于维权的事情才会尽量少发生。要注意和经销商签订更详细的合同。买车的时候要问清楚车辆是库存车还是展车。建议最好把这样的条款写进合同,或者用录音录像的方式取证。并且合同车辆的出厂合格证、合格证都是维权的重要凭证,要注意保管。
消费者在提车时应该做到以下五个步骤:
1.查看车辆的“身份”文件:如果是进口车,请阅读合格证、出厂日期、车架号等。在取车之前。
2.检查车辆外观和内饰:如车门缝隙是否均匀,是否有喷漆斑点,焊接点是否涂有软胶等。
3.把车内所有的配置都试用一下:比如车窗天窗,车载导航音响,车灯等。如果你多次打开或关闭窗户或天窗,发现不方便,可能就有问题了。
4.查看车辆维修保养记录:要求4S店查看车辆的历史维修保养记录。购买保险时,也可以向保险公司了解是否有历史事故记录。
5.购置税发票车价不要少写:有些4S店会告诉车主,发票金额最好写低一点,购置税和保险也可以少交。S店这样做是为了少缴税,但也会影响消费者以后的索赔。
消费者可以先和经销商协商,通过车辆的厂家向4S店投诉,厂家可以帮助解决,也可以向消费者协会投诉。如果以上方法都不能解决实际问题,消费者可以选择仲裁或诉讼维权。如果你的情况比较复杂,还可以提供律师在线咨询服务。欢迎您进行法律咨询。