怎么拒绝4s金融服务费?举报电话多少
全球每家4S店铺都收取金融服务费。如果购车者提出质疑,一般4S店会告诉他,无论哪家店做车贷,都会收取这笔费用。大部分普通消费者不会去深究它的合法性和合理性。当他们遇到真正的消费者时,4S商店也会后退一步,少收或不收。
这时候应该怎么拒绝?
为保护消费者合法权益,今年4月17日,中消协指出,汽车销售和金融服务应当明码标价,杜绝强迫交易等违法行为。对存在强制消费者购买保险、缴纳续保保证金或续保押金、在未告知消费者的情况下多收牌照费和金融服务费等违法行为的,要依法从重处罚。
拒绝依据:
《汽车销售管理办法》明确规定:
1。经销商应当在经营场所内正确行驶,明示汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务的收费标准,不得在标价之外提高销售价格或者收取额外费用。
2。供应商、经销商不得限制消费者的住所,不得限制向消费者提供汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的供应商和售后服务者。但汽车产品的“三包”服务和召回,包括由供应商自费使用的配件和服务。
收取金融服务费不正常。虽然国家出台了相关规定,但是执行力度不强,所以就造成了这种现象。可以去相关部分投诉反映。
举报电话:12378,中国银监会;税务部门热线12366;消费者协会投诉电话12315。