1.如果自动扣款失败，系统会重新扣款。如果再次扣费失败，将进入人工干预流程，查找扣费失败的原因。如果绑定卡失效或者系统失效，工作人员会对系统或者卡进行相应的修改。作为用户，你不用关心这些。
2.如果和银行签了ETC，可以去银行查询有多少笔费用没有扣成功，缴费后48小时可以正常使用。如果直接用自己的钱购买ETC，需要到ETC网点进行充值查询。
